课程背景：
情商是一种基本生存能力，它决定了一个人心智能力的表现，情商高的人每每能够更好地掌握的自己感情，在跟他人相处的过程中能够迅速地认识到他人的需求，同时也能够不断自我引发。在奇迹取获胜利的过程中，80%靠得是情商，20%靠得是智商，由此可见，良好的情商是得到职场成功的基本本色之一。
——情商高的人领导力更强！
——情商高的人工作业绩更高！
——情商高的大家际关系更好！
——情商高的人家庭更幸福！
本课程设计采取4D工具多方面管理情商、修炼情商、提升情商，助力学员完成情商的修炼与发展。
课程收益：
节制背景管理工具的利用方法；
学会利用4D天性测试工具，自若管理感情；
体验和感想熏染感情的力量，节制感情转换的方法；
课程韶光：3小时
课程工具：职场人士以及想要提升情商的人群
课程办法：线上微课+课后作业+案例剖析+教室演习训练
课程大礼包：
1. 一套大略的“天性测试”工具表单和测试方法2. 一个情商修炼工具和详细步骤3. 一个感情记录表格
课程大纲
第一讲：解读情商
一、解读情商
1. 情商与感情
2. 感情的代价
3. 感知感情
4. 让感情发挥力量
二、感情产生的缘故原由
1. 大脑构造
2. 故事背景
案例分享：一起感想熏染感情的力量
第二讲：4D背景管理
一、AMBR管理公式
1. A（Attention）关注
2. M（Mentality）心态
3. B（Behaviorw）行为
4. R（Results）结果
教室演习训练：
1. 看到的一样吗
2. 关注什么就得到什么
第三讲：4D天性解读
一、四个维度：人类的深层次需求
1. 直觉
2. 觉得
3. 情绪
4. 逻辑
二、天性测试与解读
1. 培养（绿色）
2. 原谅（黄色）
3. 展望（蓝色）
4. 辅导（橙色）
第四讲：认知感情组
一、管理感情——管理人们的能量
二、感情组剖析
1. 喜悦感情组
2. 愤怒感情组
3. 悲哀感情组
4. 恐怖感情组
5. 爱的感情组
第五讲：4D情商修炼工具
一、4D情商管理工具
1. 感激欣赏
2. 适度原谅
3. 共同愿景
4. 行动操持
案例分享：用欣赏赋能
案例分享：背景转换
二、工具运用
1. 感情转化工具
1）绿色的欣赏需求
2）黄色的原谅需求
3）蓝色的目标需求
4）橙色的行动需求
案例分享：4个步骤知足人内在的心里需求
2. 感情记录工具
课后作业：用感情记录表格记录感情
老师简介：
张一丹老师 25年培训管理实战履历
培训技能运用导师
4D领导力双认证讲师
30年中国移动培训管理履历
原中国移动（某省）高等培训主管
培养高层/中层/基层5000名以上
国家认证高等企业培训师/国家高等人力资源管理师
国际教练式培训师/高等履历萃取师/高等行动学习设计师
▲她曾——连续5年担当大型国有企业班组长能力提升项目
▲她曾——连续5年担当阿里巴巴、国家电网、中国移动等企业特邀讲师
▲她曾——连续4年以上任中国移动某省《培训师发展》《场景化传授教化》等项目实行及策划师
【班组长培养项目】——每年培养企业班组长2000名以上。
»为广东某商业银行讲授《班组长能力提升》《教练式领导》，课程赢得强烈的反响，连续返聘。
»为某国有汽车企业讲授《管理职员晋升技能提升项目》《事情案例全实景》，连续7年返聘。
【行动学习】【教练式授课艺术】——每年为大型国企/银行进行多期培训。
»为某国有银行讲授《人才选拔创新大赛》，后转介给到其他企业，返聘不断。
»某通信企业《群策群力》+《复盘》项目，培养几十名后备干部，为企业人才发展奠定根本。
【教练式授课艺术】——被大型国企、银行返聘，成效显著。
»为某国有保险公司讲授《教练式授课艺术》，培养出150名精良培训师。
»经转介给同等级别的保险公司讲授《教练式授课艺术》，培养了350余名精良培训师。
主讲课程：
《小故事、大乾坤》52堂故事课放大你的影响力