1. 沉着镇静不要感情用事。要沉着的应对员工的各种诉求，如果员工去世磕怎么办？原则上员工不会去世磕，员工肯定是有自己的原则和目标的，最主要的是找到公司和员工利益的黄金分割点。当你认为员工去世磕，实际上是你对员工思想的误判，是不利于问题的办理的。这里很主要的一点，一定要换位思考。如果你是员工，你被奉告被裁员了，你要怎么办？你会有什么诉求？我想不言自明，一定想按法律规定拿到属于自己的补偿，那么法律规定是什么？员工一定会去查。员工想要跟你去世磕吗？肯定不想，达到目标走人才是他想要的。
记住永久不要用最坏的事情去假设员工，这种局势发生的概率实际上是最小的。会谈永久是一种生理战。要看重勾引员工的感情并且同时开导自己的感情。有员工对付被裁这件事心里不舒畅？那太正常了！
你该怎么办？针尖对麦芒给他指出他存在的诸多问题，然后证明选择裁他是公司做的最英明最精确的决定吗？那你一定是忘了自己的目的是什么了。
有人在谈之前自己心里一肚子不满与感情，自己要对这件事有清晰的认知，孰对孰错，做好生理有数，否则肯定会把事情搞得更糟。
2.准备充分。哪怕只有很短的韶光，也要做好准备。准备哪些事儿呢我认为有几点：
第一：把事宜的来龙去脉剖析清楚；
第二：与员工沟通前要设定好清晰的目标，如果过于仓促地去开始，结局每每不利。
第三：拿到自己会谈的筹码与底线；这个是须要HR和公司去谈的，也便是我们可以给员工多少补偿？这是决定会谈成败的至关主要的成分之一。
准备是为了可控，一定要做到在现有场景下能够实现结局可控，这个结局可控不一定是好的结局，自己想要达成的结局，由于完备达成同等是很难的。结局可控意味着纵然是谈崩了，场面也该当是康健的，是和气的。毕竟这种会谈，你只是会谈代表，不能颐指气使，不能认为自己高高在上，那样会摔得很惨！
3.找出决策者。面对会谈工具比较多时，一定要找出背后的决策者，选对会谈工具。头羊征象很主要。有些人实在是跟风型选手，以是群体性会谈很关键的一步便是选对会谈工具，很难搞定的人，具有影响力的人放在第几位来谈得当？这些要事先有个方案。是先把他谈完然后再自然的办理其他人，还是先谈一个人开释些信息给他？这些根据你的会谈筹码可以灵巧节制。
4.专注于自己的目标，不要计较事儿的对错。和员工会谈，你的目标是与员工谈成，而不是谈崩，所有的办法方法都应还奔着这个目标努力。会谈的过程中不要模糊自己的目标。不要过于计较员工的是非对错，保持中性，这个时候尤其不要在人格上，能力上再去否定员工，没有任何意义，每每还会引发逆反感情。同时须要有备选的替代性方案，纵然谈不成，也要坦然承担不良的结果。
5.要承认员工的权利与地位。在员工关系会谈过程中，影响会谈的成分有人，事实，证据，法律，个中最主要的是人。记住你是在与人沟通，人是感情动物，是讲情理的，会谈时切不可完备主不雅观，抱着主导统统的态度，要承认员工的权利与地位。在会谈过程中员工是有很大的权利的，他有谢绝的权利，离场的权利，要正视员工的这种权利，会谈是在尊重与被尊重的过程中实现的。