叶林菊:江西财经大学副教授,法学硕士,具有丰富的传授教化履历,为江西财经大学中青年骨干西席。
紧张研究方向是:生理康健教诲,自1999 年以来,一贯从事生理康健教诲与生理咨询事情。
多年来主讲“压力管理”专题,曾多次为广东、广西、河南、江苏等企奇迹单位做生理康健的培训事情。
著有《生理本色的养成与能力演习》一书,撰写了《大学生生理挫折承受力的培养》、《高校西席生理亚康健刍议》、《高校穷苦学生生理亚康健状况剖析》等多篇论文。

叶老师的课程做了课件,但叶老师讲课没有按照课件的顺序照本宣科,而是旁征博引,理论和实践相结合,积极和学员互动,内容丰富,讲课的内容远超出课件的内容,叶老师人美心善,声音好听,全场听众的目光是叶老师走到哪里就跟到哪里,都不想下课,实在是太精彩了。
用一句很火的网络用语便是:全程无尿点。

就大略谈下我印象最深刻的知识点。

一、建立良好的第一印象,诚挚地对别人感兴趣,诚挚的微笑。
微笑,多提别人的名义,做一个耐心的听者,鼓励别人谈他们自己我,谈符合别人兴趣的话题,以诚挚的办法让别人感到他很主要。

进修商务礼仪与人际沟通的体会

二、尊贵者享有优先知情权。

三、见面握手,女士先伸手。

四、学会赞颂。
赞赏要理性化,详细化,多样化,多用惊叹词多,表扬后天的努力,比如勤奋,微笑,友爱。
不要轻易表扬天分,比如俊秀,聪明。

韶光关系,我就不展开了。