大概你每天只懂得搜集发卖技巧、成交公式，却忽略了顾客的内心，尤其是在不清楚顾客内心所想的情形下，任何高超的发卖手段、技巧都无用武之地，这也是为什么那些推销高手更看重攻心技巧最大的缘故原由。
本日带大家理解一下，顾客在购买产品时，常常用到的7个购买技巧，搞懂这7个技巧，远比你搜集十套话术更有效。
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一、顾客想贪更大的便宜
发卖行业当中，有一句流传的经典名句，顾客要的是占便宜，而不是便宜。这句话是说：产品价格低是针对所有人的，而顾客占便宜是针对自己的，因此顾客为了能够让自己的利益最大化，不惜采取各种压价办法为自己争取更大的利益。当然顾客这么做也是情有可原的，毕竟谁都喜好占便宜。
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当你在逛阛阓时，总是能看到商家在搞活动，宣扬标语常日是“买XXX送XXX”“清仓处理”“低价XX折出售”等，这些优惠政策无论是谁都能享受到，而你心里在想，除了这些能不能得到更大的好处，这实在便是占便宜的心在作怪。那么作为消费者，心里也这么想，总想得到别人得不到的，心里才平衡、才思愿。
那么当我们面对顾客时，如何才能让他以为占了很大的便宜呢？
①优惠活动不是每天都有（过期不候） ②产品紧俏不一定能买到（末了三件或更少） ③价格比拟让顾客一览无余（高低价格产品的比拟、质量的比拟） ④得到了别人没有得到的东西（礼品）
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二、顾客想让你证明你说的是真的
每当我们费尽口舌的讲解产品优点时，顾客在脸上总是显露出不相信的神态，乃至有些低情商的顾客会直接说：“我怎么觉得你说得有点夸年夜呢？产品功能真的如你所说吗？”这对付想要急需办理顾客难题的发卖员来说，确实是不小的打击，毕竟自己掏心掏肺为顾客讲解，换来的却是不信赖，难免在感情上有些低落。
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顾客这么说实在是可以理解的，大概顾客之前被人欺骗过、大概对产品对推销员没有信赖感，无论是哪一种情形，作为发卖员该当有原谅之心，先问清楚情形，再下定论，盲目的阐明只会让顾客以为疑点更多。
那么碰着这种情形该如何办理呢？
①拿出证据证明 ②进一步加强与顾客之间的信赖关系 ③根据问题“对症下药”
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三、顾客总想买到最适宜自己的那一款
无论产品价格高低，顾客只想买适宜自己的产品。既然顾客想买适宜自己的产品，难免会问东问西，碰着这种情形发卖员的耐心就变得颇为主要了。不厌其烦的阐明，为顾客挑选到最适宜的产品，这种发卖员是顾客最喜好的。
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这周培训课上，听到学员讲了这么一个案例，顾客是位女性，来店多次，每次须要花大量的韶光去接待，而且先容完之后，顾客还是下不了决心，前前后后进店大概有将近6次，每次都无法拿下顾客。于是末了用了一招，顾客终于下定决心购买了。采取的办法便是向顾客坦白，直接向顾客解释，顾客的韶光本钱加上产品紧俏，可能导致末了买不上，顾客究竟还是被说服了。
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通过上述案例得知，顾客的挑剔只是为了找到最适宜自己的那一款，这一点完备可以理解。当然推销员的耐心也是有限的，为了能够快速成交，利用得当的方法敦促顾客成交，才是你该想的问题。
那么如何才能让顾客不再挑剔呢？
①做事上做到全心全意 ②跟顾客建立良好的互助关系 ③对顾客的需求理解透彻
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四、顾客说好才是真的好
平时在向顾客推销产品的时候，自己把产品先容的非常完美，顾客却还是不愿意买单呢？缘故原由只有一个——你说好，顾客未必以为好，只有顾客认为好，才有成交的可能。每每多数推销员以为自己很聪明，认为某一款产品确实适宜顾客，于是不断地向顾客先容这款产品的好处，你要知道顾客作为一个购买者，不肯望别人替自己做主。
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顾客会分清哪一款适宜自己，你替顾客做主，顾客就替你做主，不愿购买便是终极的结果。
那么如何才能让顾客以为产品好呢？
①向顾客供应诚挚的做事（有关产品的问题阐明清楚） ②产品给顾客带来哪些好处
③搞清顾客到底须要办理什么问题 ④让顾客以为每一分都花得值 ⑤制造拥有产品之后的景象
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五、只有产品安全，用起来才放心
顾客在购买产品时，除了产品是否实用、做事是否优质，还会考虑一个成分——安全，只有产品安全用起来才放心。大多数产品在利用时，都会存在危险，如果这个问题不跟顾客说清楚，顾客心里会一贯处于防守状态，这对付成交来说是一个绊脚石。
那么顾客为什么对产品没有安全感呢？
①害怕推销员故意浮夸产品功能 ②粉饰产品缺陷 ③害怕购买之后无人问津
既然上述三个缘故原由会让顾客没有安全感，那么有什么方法能够应对呢？
①你的衣着和谈吐会改变别人对你的意见 ②资料准备一定要完好 ③用自傲、肯定的语气回答顾客的问题 ④供应的信息要有理有据
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六、用了产品之后，真的可以改变吗
这一点恐怕是每一位消费者最最关心的问题，谁也不会买一个对自己没有益处的产品。尤其是顾客在购买产品时，关注点不同、利益追求不同、导致的结果也不同。
比如有些顾客只关心产品的价格、有些顾客关心做事、而有些顾客是为了知足自己的兴趣爱好等，因此在跟顾客沟通时，要根据顾客在意的点去推销，这样的说服才更有力度；
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七、性价比越高的产品顾客才越喜好
相信每一位顾客都希望自己能够买到更实惠、性价比更高的产品，毕竟每一个人都希望自己的钱花在刀刃上，而且每一分都花得值才是最好的结果。当然在追求实惠的同时，也要勾引顾客，产品的质量和实用性才是最该当考虑的问题。
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为了提高推销能力、话术应对技巧，
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