大家好，我是百哥，曾任【上市公司IT部门技能顾问和口试官】，本日聊下常见网工口试技能问题，什么样的回答会扣分？
一. 简要回答一下故障打消的过程？
在这个问题中，口试官想要看到的是你对付办理问题的一个整体逻辑，他们希望看到的是一个循规蹈矩的过程。
比如某栋楼的网络中断，怎么办理。
网络中断的可能性至少有100种，口试官并不关心详细什么缘故原由导致断网，更关心排查的思路。
以是如果纯挚的罗列可能性，并不能给口试官留下特殊好的印象。
二. 先容下节制的最好的技能点。
口试官会通过一个技能点，来判断求职者的学习能力。
口试官希望尽快招到得当的员工，以是希望在口试的时候看到求职者的优点，以是常常情形下，纵然求职者一个问题没答好，技能口试官还会再让求职者选一个自己最熟习的技能，来看求职者的能力。
以是，我们在口试的时候，至少准备一个精益求精的技能点。
如果自己对自己的知识体系也不清楚，不知道哪里学的好，或者说没有一点学的好的，那么当然会被扣分。
三. 对网络安全有什么意见？
网络安全是企业面临的一个主要问题，在任何项目上，客户都是很关注网络安全的。以是我们须要对网络安全有一个整体的理解。
如果一个网络工程师，对网络安全不理解，不会是一个称职的工程师。
四. 碰着生气的客户该如何处理？
网络工程师是一个常常和客户打交道的事情，而客户作为全体单位的信息中央卖力人，当网络涌现问题会承担很大的压力，这时为了尽快办理问题，也会把压力施加到干系项目的工程师身上。
如何应对，也是工程师综合能力的表现。
现在很多公司，纵然是应届生口试，也会稽核这个问题，口试官乃至会仿照生气的用户做压力测试，多数应届生当场是没有思路的，会被这个环节pass掉！
当你回答此问题时，一定要强调该如何保持一个镇静和沉着的态度，如何谛听客户的问题，如何化解紧张场合排场以及如何 知道什么时候要将情形反馈到更高的管理层。
五. 设计一个网络拓扑
这是一个常见的综合问题，在设计网络时除了考虑基本的连通性，也要考虑到可靠性，安全性，扩展性，易管理性，以及本钱等，口试官也会针对某个点回答进行追问，这就须要求职者具备很好的基本功，在学习技能的时候，也要有项目思维了。
这个问题本身也是个开放性问题，很多同学面向开放性问题不知从哪里开始回答好，以是将的时候会很混乱，也无法答上追问，会被扣分。
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