一提到申报请示,范例的场景是:
1、一张大略的白纸,写上不到1000个字的总结,演讲的时候还磕磕绊绊,错字连篇,尴尬扫尾;
2、话痨的,废话连篇,20分钟的申报请示,同事领导看不到重点,连连摇头,事情进展还办法导一项项讯问;
3、心情紧张,手心冒汗,说话牛头不对马嘴,态度敷衍,恨不得说完立马就走,给领导留下不好的印象。
以上场景,很多职场人都有过。
职场上有句话叫做:“只会干不会说,至心瞎。”
美国作家马克·麦考梅克也曾说过这样一句话:“谁常常向我申报请示事情,谁就在努力事情,相反,谁不常常向我申报请示,谁就不是负责事情。”
申报请示事情不仅是领导全方位理解员工,员工进行自我展示的机会,也是进行员工和领导进行双向沟通的机会。
以是,申报请示对每位员工来说都很主要。
1、领导是如何理解事情申报请示的?
在我们开始申报请示之前,首先要弄清楚申报请示的底层逻辑。
很多人误解申报请示是一个单向的事情,实在申报请示更是领导和员工双向沟通的桥梁。
对领导来说,一方面是为了知道员工的事情进展,以此来做出评估;其余一方面,还可以侧面知道团队的合营情形,如果出了问题,可以及时的调度计策方向。
在搞清底层逻辑之后,我们的申报请示要讲究3点。
事情成效,是否符合团队的预期成效;
事情的进展,是否符合团队的操持进度;
事情推动碰着的困难或问题,哪些是我们已经办理,哪些暂时还没得到办理。
对付领导来说,他最希望在最短的韶光内得到有效的信息,以是如果你能把一次常规的年终申报请示
做好,会提高自己在领导眼中的印象分。
2、申报请示屈服两个原则:韶光长度适宜、逻辑简洁有效弄清申报请示的目的之后,申报请示两个原则我们也不能忽略:
1) 掌握韶光的长度
关于韶光掌握,有个小故事:
马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲,最初他以为牧师讲得很好,使人冲动,准备捐款。过了十分钟,牧师还没有讲完,他有些不耐烦了,于是决定只捐一些零钱。
又过了十分钟,牧师还没有讲完,于是他决定一分钱也不捐。在生理学上,这种刺激过多和浸染韶光过久而引起生理极不耐烦或反抗的征象。这便是“超限效应”。
同样的道理,申报请示韶光过长,一定就引起领导生理的极大的不耐烦,乃至反感。
由此我们可以知道,申报请示并不代表韶光越长就越好,10分钟以内是最为得当的。
这里教大家几个掌握韶光的方法:
① 分段掌握
纵然再短的申报请示韶光,也要学会形成完全的分段的逻辑框架,如:你只有5分钟,要面向老板申报请示你一周的发卖成果;
那么你的大脑里要把申报请示分成发卖目标、发卖策略、发卖额、存在问题及展望四部分;每部分根据主要程度合理分配韶光;
大概有的部分只要30秒,有的须要1分钟;这样,再短的韶光也在你的掌握之中。
② 减少细节
限时申报请示的特点决定了申报请示内容一定不可能很长,自然也没有很多韶光留给你进行长篇大论。
减少不必要的细节,凝练措辞,直述结论,可以让你的申报请示短小精悍。
③ 勤于练习
教大家一个小技巧,整理一份逐字稿,然后用手机录音,不断的调度到自己最适宜的节奏。通过勤奋练习,节制限时申报请示的精髓,并形成技能。
2) 申报请示逻辑要清晰
一次完全的申报请示,逻辑一定是完全的,如果我们的申报请示东一榔头,西一棒子,很难让领导在你的申报请示中得到重点信息。
这里先容一个用于申报请示的逻辑表达工具“PREP“,PREP是一个逻辑表达顺序。
P:point 不雅观点,R:reason情由,E:Example例子,末了一个P:point,重申不雅观点,PREP。
哀求先抛出不雅观点,然后阐述情由,接着举一个例子,末了再回到不雅观点做强调。
举个例子:
P(不雅观点):比如:“今年古迹逾额完成”、“事情较为满意”等。
R(情由):由于我做了xxx、完成了xxx、推动了xxx的发展;
E(例子):比如在xx个项目中,在我的带领下,提前完成了xxx的古迹,帮助部门拿到了年度最佳的成绩。
P(重生不雅观点):我今年的古迹逾额完成,今年的事情有很大的发展和进步。
在申报请示过程中,不要疲塌,要只管即便简洁有效,事情成绩让领导 一眼尽知。
3、申报请示事情内容:要结果、讲进度、提问题、有操持
关于申报请示事情的原则说完之后,我们在申报请示事情的内容上该当如何讲述呢?
(1)申报请示有成效的结果,让领导对你产生印象
说实话,大家都爱听夸赞的话,鼓励的话,好话。
那么同样的在我们申报请示事情时,也该当先结论前置,申报请示一些有成效的结果。
生理学上有一个光环效应,指的是一个人的某种品质,或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。
“爱屋及乌”、“一俊遮百丑”都是光环效应在社会生活中的详细表示。
以是,我们在总结成效时,最先要给出的是你进步性成效。
所谓进步性成效,便是你做了什么事情,取得了哪些成果,得到了哪些进步,推动了哪些项目的发展,等等。
除此之外,我们最好还要有实际的数据支撑。
比如,你完成了多少业务额,你写的文案转化率有多少,你的文章卖出了多少次等等。
事情申报请示永久建立在自身实力上,如果想让申报请示言之有物,请一定要好悦目待自己的事情。
(2)展示事情进度,让领导对你放心
明确一个点:申报请示事情不是炫耀工作业绩,而是与领导“交心”一个主要路子。
松下幸之助30 年的江口克彦在《我在松下三十年— 上司的哲学下属的哲学》中曾经专门谈到过这个问题。
他认为 :“对付上司来说,最让民气焦的便是无法节制各项事情的进度......如果没有得到反馈, 往后就不会再把主要的事情交给这样的下属了。”
以是要知道,虽然只是一个大略的申报请示,却能让你得到上司切实其实定。
那么, 我们该当如何申报请示事情进度呢?
其一,要展示自己的态度和能力;
其二,要展现自己的存心和努力;
做了哪些事情,取得了哪些进展,项目进入了哪一个里程碑,自己在项目的哪些地方做了优化,沟通了哪些人.....各类缘故原由,以是有了现在的事情成果。
申报请示事情,实在也是你哭的时候,这里的“哭”,须要让领导看到你的努力和进步。
(3)提出自己的问题和难点, 让领导产生重视
一年事情到头,每个人对事情都会有自己的困惑。
以是我们就要学会申报请示自己的困难,这里的困难,不要太过肤浅和大略,更不能是抱怨。
举个例子,如果你说:本次项目中由于韶光紧,人手不敷,导致了项目的某些环节出了问题,而你和团队加班加点,终极也顺利完成了——这实在是比较低级的困难。
由于“韶光紧人手不敷”,这些情形老板肯定也是理解的,你在事后再拿出来讲,会略显抱怨。
但是如果你换个说法:‘本次项目的难点是勾引用户进行付费,你通过各种办法进行用户调研,创造用户真实的需求点,从而提升用户的付费希望。 ’
这样的困难,就比较有办理的代价。
在职场中,不是所有的困难都值得申报请示。你要去申报请示那些,并不是所有人都能办理的关键性困难。
提出自己的困难之后,还要提出自己的应对方案或者是操持。
如果我们实在想不到,那么也可以提出我们的初步想法。即针对我们碰着的这个困难,我的想法是这样子的,可以从这点角度处理。
然后,就听领导的指示就好了。只要我们能做到,对每个困难或问题,都能提出应对方案或想法,领导也会对我们刮目相看,认为我们纵然碰着问题或困难,也会负责思考和应对。
4、写在末了
事情申报请示,是每一个人都该当节制的职场技巧,好的申报请示,不仅可以加深领导对你的印象,还可以帮助自己的事情更上一层楼。
末了总结一下,申报请示事情要节制韶光长度适宜、逻辑简洁有效原则。申报请示的内容要:要结果、讲进度、提问题、有操持。
希望每个职场人都能通过年终事情申报请示,为自己的2019年画上一个圆满的句号。
