内容来源：量子教诲佳构课程《职场关系生理学：如何精确处理职场关系》。
课程老师：张雁涵，国家二级生理咨询师。
我创造，职场人80%的职场问题都是指向上司，跟上司的关系成了职场人非常头疼的事情。
很少有人会称颂自己的上司是个很nice的人，相反大多数人都在吐槽上司怎么怎么不好。
但跟上司搞好关系，是我们职场发展避不开的课题。
一、赢得上司信赖的3大特质
1、管理期待
首先，我们要管理好期待。
这个期待分成两方面，一方面是我们自己的期待，另一方面是上司的期待。
①自己的期待
如果我们跟上司的关系非常好，也不要希望爆棚、贪得无厌。A机会也想要，B机会也想要。
这样一来，如果B机会上司权衡之后没给你，你就会产生失落落、沮丧的感情。
我们要把自己的期待管理在一个合理有效的范畴内。
②管好上司的期待
当领导特殊信赖一个下属时，就会给到很多机会，但这也意味着下属会有很多事情。
这时，我们就会陷入两难，明明事情已经饱和，再增加事情只会透支精力，影响产出，但谢绝又怕失落去上司的信赖。
因此，我们从一开始就要故意识的让上司知道，哪些事情在我们能力范围之内，现在事情量达到了什么程度。
如果上司要交代我们能力范围之外的事，而我们精力又不足的话，就可以委婉的谢绝掉，也不会丢失上司的信赖。
2、赢得上司信赖的3个特质
不同的领导看人可能有不同的维度，但最核心的3个标准基本上是相同的。
①忠实
大部分人认为，领导该当最喜好有能力的人。由于这种人，能为团队、为公司创造非常大的代价。
如果恰好自己便是这样的人，那就会以为自己天经地义的会被上司信赖和重用。
但事实并非如此。经由我的调查，领导最看重的实在是忠实。
首先，很多HR在招聘时，如果看到候选人短韶光内频繁跳槽，就会在心里打个大大的问号。由于这解释，这个候选人的忠实度很低，招聘风险比较大。
其次，对上司而言，如果下属的忠实度不足，那么公司的资源和人脉关系是不敢轻易交给他的。
②听话
听话也可以说是屈服。
很多员工比较有想法，这很好。但问题是表达的韶光和地方不足恰当。
上司要管理的事情，比下属想象的要多。他没办法做到，让下属干事前，还要花费大把的韶光做说服事情。
而听话的下属会节约上司很多精力，也自然更受信赖。
③能力
当然了，有能力为公司创造代价，也是上司看重的维度。
忠实又听话，但交代的事情做不了的下属，上司也是很难信赖的。
忠实、听话、能力这3者是缺一不可的，但又是有次序关系的。
我们一定要知道，不是我们有能力，领导就该当信赖我们的。信赖是一个非常繁芜的生理机制，有些是可以拿到台面上的，而有一些是不为人知的潜意识和内心活动。
3、建立信赖关系的方法
①深藏野心
想要建立信赖关系，首先要深藏野心。
上司也是人，很难相信一个野心勃勃、时候想要取代他的下属。
②投其所好
做领导不是成神，上司身上也会有人的共同点，比如希望别人的示好和问候。
以是，作为下属，我们可以在节日表达问候，私下谈天时表达对领导的尊重和认同等等，通过日常的沟通和上司建立信赖关系。
③勇于担当
除了日常的沟通外，还要把握关键韶光点。
当上司面临难办的事情时，作为下属，我们要勇于担当，站出来帮上司办理。
如果我们有能力，一定要冲上去帮助上司办理。
如果暂时做不到，也可以从措辞、感情上表达我们对领导的支持和理解。
如果上司在关键时候找你，而你却选择推诿，那今后有提拔的机会上司也不会考虑你，以为你不堪大任。
二、如何向领导申报请示事情
很多人干得挺好，一到要跟领导申报请示事情时就特殊紧张。
那么，如何精确与领导申报请示事情呢？
1、知道上司想听什么
首先，我们要搞清楚上司想听什么。
很多人向上申报请示时，只会说自己想说的，上司刚开始会负责听，后面就会显得不耐烦。
有的领导素养高，会一边点头保持谛听，一边开始想别的事情了。
而性子焦急的领导就会直接打断你，见告你他想听到的东西。
2、先把事情做对，再做对的事情
有个缺点，很多年轻员工会常常犯。
我的朋友小段，刚毕业三四年，就碰着了这个情形。
他刚新入职一家公司，上司是个负责细致的人，对过程抓的很细。
每次小段写招标书，上司就连语句的表达顺序，都要提建议。
这让小段以为很不舒畅，他以为现在这样表述才是对的。
结果每次按照自己的办法报上去，每次都会被上司打回去。他试图跟上司沟通过这样写的好处，但上司都坚持让他改。
后来，我提醒小段，由于你刚到一个新公司，还没有形成稳定的人际关系。这个时候，服从是第一位的。
先不要焦急见告上司怎么做是对的，先按照上司的哀求把事情做掉。当你站稳脚跟的时候，再跟上司沟通调度。
3、措辞简洁说结果
沟通表达过程也有要把稳的地方。比如，逻辑清晰、措辞简洁。
由于上司要处理的事情很多，没有韶光听我们长篇大论。
以是，我们要先见告上司结果是什么，用数字、图表来表达。
如果结果不好，那就紧接着陈述问题出在哪里，我们会怎么办理，须要什么支持，多久可以办理。
上司最想听的便是结果怎么样。如果结果不好，那问题出在哪里以及须要什么支持。
那些过程中的努力，以及我们个人的负面感情，对上司来说都不主要。没有拿到上司想要的结果，过程付出再多的努力，也不是有能力的表现，
申报请示事情说结果，用图表数字说话，逻辑清晰，措辞简洁，可以让上司迅速整理归纳信息，快速做出下一步的操持，调动资源，帮助我们完成这件事。
4、因人而异
每个上司都有自己的特点。同样的申报请示，有的上司喜好，有的就不喜好。
比如，有的领导喜好听简洁的结果+数据申报请示，有的领导更方向于关注细节。
我在外企事情时，同时受两位总裁的领导。我创造，申报请示时个中一位总裁喜好俊秀的PPT。如果PPT做得好，她对申报请示的接管度就会增加。
另一位总裁就不一样，他更关注PPT上的数据，比如上季度营收多少、增长多少等等，会就一些数据和图表进行深入理解。
以是，我们要根据上司的风格来选择申报请示的风格，加深上司的接管度，让申报请示更有效果。
三、如何向上司提升职加薪？
很多职场人创造：“我辛辛劳苦在干工作，但上司并没有升职加薪的意思。”
有的人会感到忧郁，直接选择离职。也有人会鼓足勇气找上司提，却被轻易摁回来。
那么，我们该如何精确向上司提升职加薪呢？
1、事先准备
①事情报告
谈升职加薪之前，我们先要准备一份事情报告。
这份报告最好是用数字和图表形成的，能突出我们的事情成果。
比如，我们的绩效是100，完成了120。那我们就可以用赤色大字突出120，强调我们的事情结果，证明我们值得更高的人为。
②事情梳理
写好事情报告往后，我们还要基于自身的个人发展操持，梳理一下我们的事情。
升职加薪就意味着承担更大的任务，我们必须评估自己跟期望职位和薪资的哀求是否匹配。
如果有部分不匹配，那我们就要列出发展操持。
比如，以前是专业人士，希望申请成为管理岗，那就要有操持、有目的地学习管理类的知识。
③企业建议
同时，我们还要根据企业的核心痛点、发展机遇、现状剖析等，提出至少3点建议。
由于上司坐在高处，不像我们离一线更近，可以沉淀许多一线的履历。
当我们把建议说出来的时候，上司至少会以为，我们是特殊关注企业发展和发展的，自然能得到更多的机会。
当然，我们提出的建议要有一定的高度，最好是关乎古迹增长、流程优化等核心积极建议。
这会让上司以为，我们是站在更高的位置上看待公司的发展，才会更放心把我们放到管理岗位上。
2、面谈加薪
①上司心情比较好
提升职加薪，一定要选择上司心情比较好的时候。
比如，公司刚捕捉到了一个好的发展机会，上司最近春光满面，我们就可以拿着事情报告、发展操持和企业建议去找上司谈了，成功的可能性比较大。
如果上司最近愁云密布，不是训这个便是骂那个，建议还是别去触霉头。
②企业良性发展
其次，我们也要选在企业良性发展的状况下谈。
大概，我们今年绩效完成的很好，但全体企业经营状态不太好，那升职加薪的可能也不大。
千万不要一推开门，就满腔委曲的找上司抱怨：“我都这么努力了，你为什么不给我升职加薪！
”，更不必草率的决定不加薪就离职。
职场实在是一样的，换一家企业可能没有这个问题，但一定有其他的问题。
我们最主要的是，面对事情先不要选择躲避，而是积极主动地争取，包括升职加薪。这样以来，我们期待的事情发生的概率才会更大。