我举例解释一下。

第一,懂得迂回。

领导下午4点跟你说:“我不管,这个方案,我6点放工前就要。
”正常的回答是:“领导,最快4个小时才能完成,我便是不吃不喝也得8点钟给您啊,您这是在逼我呀”

绿茶高等回答:“好的领导,我5点就把方案的思路和提要重新整理好给您看,如果您以为没问题我立时就写,本日晚上多晚都会完成”

向职场绿茶进修沟通技巧

第二,懂得示弱

当领导说你这个方案弗成,你看人家小王做的多好。
正常回答是:“领导,我的方案跟小王的不是一码事,我有我这么写的情由”

绿茶高等回答:“领导,确实是我的问题啊,您平时呢总是教诲我要客气请教,我这就去向小王学习啊”

第三,懂得迎合啊

当领导说我们这次活动要大搞特搞。
正常的回答是:“领导,但是我们的预算有限做不到啊”

绿茶高等回答:“好的,领导,我们有信心把活动做好,虽然预算有限,但是我们可以把一个亮点做足,噱头做大嘛”

总结一下,很多时候呢,我们的问题并不是出在不懂大道理上面,

而是高情商的沟通。

同一句话,不同的表达,就会把事情带向另一个完备相反的方向。