2沟通的过程:信息员→ 编码→ 通道→ 接管者→ 反馈 整体循环沟通的形式:口头形式 如演说、谈论、传闻、小道。 书面形式 如备忘录、信件、期刊、布告栏。 非措辞形式 如红灯、警笛。 体态措辞形式 如手势、面部表情、其他身体...
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