先说说领导吧。职场如沙场,这话一点儿不假。尤其是对上司,那叫一个学问深。有些人一进单位就以为自己是职场王者,想着在领导面前表现自己,结果弄巧成拙,搞得领导不高兴。我的一个下属便是这样。
刚进单位的时候,年轻气盛,以为自己全身本事,谁也不服。碰到领导提见地,他就直来直去地回嘴,恐怕别人不知道他多聪明。你猜结果怎么着?没过几天,领导对他的态度明显冷了下来,主要的事儿再也不交给他办了。
这便是范例的职场“翻车”案例。领导嘛,多数都吃这一套:你得让他以为你信赖他、依赖他。不要想着每次都去证明自己有多厉害,应时地示弱才是正道。你得让领导知道,你心里有他,他说的话你放在心上,碰着事儿会请教他、依赖他。这样一来,领导的“造诣感”上来了,自然就对你多了一份照顾。说白了,你得给领导找存在感,让他以为他在你心里分量十足。
我刚开始也是个愣头青,总以为自己业务能力强,领导交代的事儿我都能办好,那领导就该看重我。可没想到,干了好一阵子,领导也没见对我多另眼相看。后来我明白了,领导不是只看你会不会干活,更在意的是你“听不听话”。以是有时候,咱们得学会装糊涂,懂得什么时候该示弱。你多请示、多申报请示,让领导以为你离不开他,逐步地他对你的信赖感就建立起来了。实在啊,这也是一种人情光滑油滑,你不捧领导的场,谁来捧你呢?

当然,光会对上示弱还不足,你得有管理下属的本事。作为一个在一线管理岗位上摸爬滚打了多年的“老江湖”,我深知要带好一帮人可不是件随意马虎的事儿。对下属嘛,得恩威并施。这话听着老套,但的确是管用的。你光和气,一味放任自流,那下属就以为你没啥威严,不把你放在眼里;你光严厉,每天板着脸,又没人乐意跟你互助,心里对你也没什么好感。这平衡怎么找,就看你会不会用了。
我有一次卖力带一个团队,团队里有个小伙子,能力不错,但脾气挺大。刚开始我想着给他个下马威,让他知道“老子不好惹”,于是处处严防去世守,事事紧盯着他。结果呢?这小子直接摆烂,事情态度越来越悲观,几次还私下跟其他同事抱怨说我苛刻。这下子,我也意识到自己搞砸了。于是,我调度了策略,开始对他软硬兼施。一方面,在他做得好的时候,我不吝称颂,给足他面子,让他以为自己的努力被瞥见;另一方面,该严厉的时候我还是要严厉,明确指出他的问题。最主要的是,批评之后我会找他单独谈心,问问他有什么难处,给他供应建媾和帮助。逐渐地,这小伙子的态度变了,开始主动承担任务,乃至还带动了全体团队的积极性。
我总结了一下,管理下属实在和“养马”差不多。给他们吃草,让他们跑得欢;但也得拿着鞭子,让他们不敢懈怠。要让下属既感想熏染到你的关心,也知道你的底线。只有这样,他们才能在你的管理下既有动力又有压力,真正地“敬你、服你”。
说完上司和下属,再聊聊同事。这是单位里绕不开的一环。有人说,同事便是职场上的“战友”,也有人说同事是“竞争对手”,反正关系繁芜得很。我的原则很大略:诚挚待人,乐于助人。但话虽这么说,真到实践起来,还得有点儿“分寸感”。
我记得有一回,我帮了个同事大忙。当时她手头的一个项目出了问题,眼看要误事儿了,焦急得弗成。她找我帮忙,我想都没想就答应了。费了好一番功夫,终于把她的问题办理了。事后,她感激得直夸我,说我是她的“救星”。我当时以为自己做了一件特殊故意义的事儿。可是没过多久,我创造她对我的态度有点儿奇妙了。由于我帮她办理问题的过程中,意外打仗到了一些她平时事情的细节,她以为我“窥伺”了她的专业领域,有点儿不爽。
这事儿给我上了一课:帮人是好事,但得把稳分寸。你不能什么忙都帮,也不能帮到让人以为你是故意要露一手,抢了她的风头。咱们做人得有分寸,帮忙的时候要诚挚,但也得让对方以为你是出于善意,而不是要去“插手”别人的事情。实在,帮忙更多是为了积攒人情。你帮了别人一次,他记在心里,下次你碰着困难,也能得到同样的回报。但这份人情,得拿捏到位,别弄得大家都不舒畅。
同事间的相处,说到底便是个“有来有往”。你得乐意吃点小亏,乐意多付出一些,这样在大家心里就会以为你是个值得交往的人。但也得留点余地,别让自己陷得太深。毕竟,单位里变化多端,本日是朋友,来日诰日未必就不是竞争对手。诚挚归诚挚,该有的底线和防备心还是得有。谁也不想把自己弄得遍体鳞伤,对吧?
说到底,职场上的这些法则,实在便是在学做人。领导、下属、同事,这三种关系,说穿了都在磨练你的情商。你得懂得什么时候示弱,什么时候强硬,什么时候帮人,什么时候谢绝。这些弯弯绕绕,说是套路也好,说是聪慧也罢,关键是看你怎么用。有人用得好,升职加薪,走上人生顶峰;有人用得差,八面受敌,职场路上处处碰钉子。
有人说,这些听着像是勾心斗角、尔虞我诈。我倒不这么看。职场里,谁不想过得顺心点,谁不想在这个大染缸里找到自己的位置?要想在单位里生存得好,你就得学会这些“规则”。这不是让你变得虚伪,而是让你在面对繁芜的人际关系时,能多一些方法和手段。
末了说一句,职场这条路上,最主要的还是你自己对自己的定位。你想要什么,乐意付出多少,又能承受什么样的结果。想通了这些,再结合单位生存三大法则,职场的日子就没那么难过了。至于能不能升职加薪,那得看天时地利人和,咱们尽人事听定命,能做到这份上,就不愧对自己的努力了。