1、不要说“但是”,而要说“而且”。
试想你很附和一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”
本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。
你完备可以说出一个比较详细的希望来表达你的讴歌和建议,比如说:“我以为这个建议很好,而且,如果在这里再轻微改动一下的话,大概会更好……”

2、不要说“首先”,而要说“已经”。
你要向老板申报请示一项工程的进展情形。
你跟老板讲道:“我必须得首先熟习一下这项事情。”
想想看吧,这样的话能会使老板(包括你自己)以为,你还有很多事须要做,却绝不会以为你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的觉得,而绝不是乐不雅观。
以是建议你最好是这样说:“是的,我已经相称熟习这项事情了。”
3、不要说“错”,而要说“不对”。
一位同事欠妥心把一项事情操持浸上了水,正在向客户道歉。
你当然知道,他犯了缺点,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担任务。”
这样一来,只会引起对方的厌烦生理。你的目的是调和双方的抵牾,避免发生争端。以是,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地解释你的情由。
比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担任务。”
4、不要说“仅仅”。
在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”
请把稳,这样说是绝对不可以的!
由于这样一来,你的想法、功劳包括你自己的代价都会大大贬值。本来是很利于互助和团体意识的一个主张,反而让同事们只觉得到你的自傲心不足。
最好这样说:“这便是我的建议。”
5、不要说“本来……”
你和你的发言工具对某件事情各自持不同意见。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同意见的。”
一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的态度,反而让你没有了态度。
类似的表达办法如“的确”和“严格来讲”等等,有威信的领导都是干脆直截了当地说:“对此我有不同意见。”
6、不要说“务必……”,而要说“请您……”
你不久就要把自己所卖力的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”
这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反生理。但如果反过来呢,谁会去谢绝一个友好而礼貌的要求呢。
以是最好这样说:“请您考虑一下……”
7、不要再说“诚笃说”
公司开会的时候会对各种建议进行谈论。于是你对一名同事说:“诚笃说,我以为……”
在别人看来,你彷佛在特殊强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特殊强调一下呢?
以是你最好说:“我以为,我们该当……”