夸奖可不仅仅是为了谄媚别人,它还有“试探”和“确认”两种功能。

对疏远的关系,夸奖可以用来“试探”,比如中立同事关系,夸奖的意思是:“我想结交你”“我对你有善意”。

而对紧密的关系,夸奖的妙处是“确认”,增加交情黏度,比如夸奖领导、夸奖盟友,这是为了见告对方:我还是你的朋友,我们的关系统统正常。

千万别以为掩护关系一定要宴客、送礼、给人办事。
用好夸奖,你就能很快收成领导的善意、掩护和盟友的关系,还能结交越来越多的人。

职场关系若安在职场上得体的称赞他人

夸奖,便是对别人的行动或者人品进行正面评价。
听起来大略,实在这是两个步骤:

首先是肯定和认可,你要理解你所夸奖的工具,对他的人或者他做的事,你要真正从心里认同。

其次是表达,组织好夸奖措辞,表达出来,传达给外界,让听见的人信服你对这个人的评价。

如果你只大略地把夸奖行为看作是一个“说话”的过程,那就忽略了肯定与认可的步骤。

缺少肯定和认可的夸奖,就会心口不一。

夸奖时的常见缺点

夸奖本来是一种友好的表示,但不恰当的夸奖会让人不舒畅。
有位同学曾经留言,说了一个她夸错领导的事,很有代表性:

有一次我们部门去田舍乐团建,菜上得特殊慢。
领导就进了后厨,扎起围裙炒了两个菜。
很好吃!
大家都在夸,我想夸点不一样的,就说了一句:“领导,您一定是个好爸爸。
”说完了领导有点尴尬。
后来有老员工见告我,领导离婚好几年了,孩子不愿意认他。

L同学的尴尬并不罕见,中国有句老话叫做“拍马屁拍到马蹄子上了”。
下面我们回到夸奖的两个环节,来看看到底哪里出了问题。

首先是肯定和认可,领导炒了菜,你夸奖“真好吃”是说内心认可的事情,根本不会以为别扭。
L在对领导的家庭不理解的情形下去拔高领导,根据厨艺来评价他是“好爸爸”“好丈夫”。
看上去彷佛升华了主题,实在是一场冒险,由于领导的技能并不能推出你的这种评价。

评论自己不理解的领域,就随意马虎出问题。
以是职场上要特殊把稳, 不要用从别的同事那里听来的二三手来夸奖人,这种信息缺点率很高。

第二是对外表达,L以为其他的同事夸奖领导的菜“好吃”很俗套,这个夸奖确实不精良,但合格。
夸奖表达要把稳三个词:快、真、轻。

快,是反应要快,好吃就急速说;

真,张嘴便是情真意切;

轻,便是别在组织措辞上憋大招。
别人瞥见你在那里千锤百炼想赞颂诗,就会以为你太有心机。

夸奖的内容有错、心口不一,乃至干脆赞错了人,比如把领导甲的业绩记成了乙的,都会导致夸奖失落败。
L同学的错处就在于“好爸爸”的评价不实,察看犹豫者当下就会以为她在拍马屁,领导也会非常尴尬,不知道怎么来回应她。

L同学犯错的关键就在于,她对夸奖这件事授予了太多的期待。
夸奖领导这天常“关系确认”的一部分,但是L显然希望领导能够收到“分歧凡响的夸奖”,而对她印象更深刻。

有没有由于一句话说对而飞黄腾达的人?肯定有。
和珅便是由于听懂了乾隆天子引用《论语》而被升了官。
但是当代职场不是古代皇宫,大多数领导也都不能一个人说了算。
放下肤浅的名利心,真正去认识领导和同事的闪光点,你的夸奖才会更美、更真。

得体的夸奖遵照四个“不要怕”

有些民气坎的确是诚挚地想要夸奖,但话一出口便是不对。
如果你是这种情形,也不要懊恼,没有人是“天生的人精”,我们见到的情商很高、举止得体的人都是练习得来的,夸奖也要勤加练习。

得体的夸奖到底是什么样的?我给你总结了关于夸奖的四个“不要怕”:

第一,不要怕随着别人夸奖。

夸奖开始很难,说不好很随意马虎尴尬。
但是如果有人夸奖了你想要赞的人,这个时候跟进加入就很自然,不要错过。
如果能够补充之前夸奖者没提到的角度,或者加一个例子来支持,都能让这个举动变成一个得体的夸奖。

职场新人试着从跟赞开始,逐渐让自己习气夸奖的语境。
你也可以不雅观察一下老员工的夸奖办法,改掉自己措辞中的书面语和学生腔,少用针言,比如:

我们公司的展台前摩肩相继,都是领导调度有方。

正常的表达是:

领导带着大家支配展台,场子一下子就挤爆了。

第二,不要怕讲述细节。

夸奖别人可不是班主任给小学生写评语,“关心同事、有任务感”。
这样的话,除非你位置很高,不然说出来很像虚张声势。
更好的表达有细节:

去年出差我得了急性阑尾炎,是刘科长赶紧陪我去医院,年夜夫说要手术,我当时人都半晕厥了,科长一点没犹豫,就把字签了。

这便是详细化策略,有详细的事,就能反响真情实感。

第三,不要怕夸奖冷门优点。

每个人都有很多优点,如何夸奖别人最得意的一点呢?我给你一句口诀,叫做“大人物夸小情趣,小人物赞大格局”。

一个身居高位,有钱、著名誉的人,你夸他说“董事长的格局很大”,对方毫无觉得。
但你如果夸奖他的书法、长跑习气、爱去艺术展、热心参加公益慈善、孝顺等特质,便是得当的。

一个年轻同事,奇迹刚起步,你夸他游戏打得美意义就不大,但夸奖他敬业、努力、有见识,会让他以为更有帮助。

想想如果你是对方,你会最在意哪个优点,哪个领域?那你就要在那个地方来给他做评价。

第四,不要怕夸奖不喜好的人。

对领导、对盟友,都要无条件地夸奖,夸了就夸了,由于你们有交情。
但职场中肯定会有一些人,你不喜好,对这种人是不是就没法利用夸奖了?

当然不是。
在夸奖后面加“但是”,就能用夸奖的办法来委婉地提见地。

比如你要评价职场上对手的成绩,这时不要犹豫,夸奖的时候一定要夸奖,不夸奖就没有大局不雅观。
夸奖之后,可以用“但是”,委婉地表达自己的担忧,让领导和其他同事理解到对方行为可能带来的危险。

还有一个词叫“还要”,可以用来夸奖下属。
领导跟下属沟通,在夸奖了功绩之后再提出不敷,能够减少下属受到的侵害。

“夸奖+但是”或者“还要”,不但可以提见地,还可以提要求,这便是夸奖的高等用法。

接管夸奖的把稳事变

如果你接管别人的夸奖,你该当把稳什么?

中国人对接管夸奖特殊不自然,常常会说的一句话就叫:“无事献殷勤,非奸即盗!
”实在“非奸即盗”这句话,目的在于提醒自己“防人之心不可无”,而不是排斥夸奖。

现实中接管夸奖不难,记住这几点就行了:

说感激,感谢别人费心的夸奖,大方说感激,不要说“我根本弗成”。

略谦逊,如果是领导夸奖,可以谦逊一下,“您过奖了,我会连续努力”。

被拍马屁,如果你是领导,下属“拍马屁”拍错了不能当场纠偏,尴尬的人会心生怨恨。
他哪些话说得欠妥,事后轻轻点一下就可以了。
你也可以把这一讲的课程分享给你的下属。

其余,接管夸奖不要以为不安,如果被夸奖的人以为有一分不安,那夸奖的人多数在承受十分的尴尬。
你该当赶紧表示出“我收到美意了,感激”的态度,夸奖者和被夸奖者就会一下子处在最舒畅的状态了。

思考题

大领导来你们部门检讨事情,你的领导申报请示事情的时候提到并表扬了你。
大领导问了你的姓名、学历和职业经历,并夸奖了你的贡献,这个时候你该当做的是什么?

A. 竖起耳朵,重点听大领导有没有给你提一些职业上的期待或者哀求。

B. 感谢你领导的栽培和教导。

C. 感激大领导的夸奖,表达忠心。

D. 大略描述团队在项目中的艰辛。

E. 大肆自吹自擂自己在项目中的贡献。

参考答案:

多选:ABD。
把稳场景,领导对大领导申报请示事情,你只是一个他提及的员工而已。
归功于领导,夸奖集体的努力,都是得体的。
感谢大领导可以,但这样的当场表忠心是大忌,直接领导随意马虎有疑惑。
这场戏,你不是主角。

小结

总结一下,我们讲到夸奖有开拓新关系和掩护老关系两种功能,你该当像一日三餐一样去习气它。
而且,夸奖有一套成熟的流程和礼貌礼节,你须要的是学习并且收受接管它。

本文分享自得到职场关系课