他们公司是做淘宝电商的。去年做得不错，发卖额有1440万。
由于直播，短视频等红利，今年想更上一层楼。于是，他接到公司的目标：
今年你们团队的目标发卖额是5000万。
KPI，是我们每个人都会碰着的问题。
如何高效拆解并完成KPI？
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有人会这么做，对自己团队的人说：
今年我们要做5000万。做到了，大家一起分钱！
但这样说，大家就会努力事情，帮助你一起实现目标吗？
不会。
为什么？
1）由于大家不知道若何努力。
2）也不知道努力对目标有没有用。
3）更不知道，我们现在离目标有多远。
4）还不知道我多努力，别人反而不努力怎么办。
他们可能会这样想，如果很幸运做到了，那就顺便分钱。如果没做到，我也没什么丢失。
“大家一起分钱”，也是最大略粗暴而无效的管理。
想要实现目标，就要办理上面4个主要的问题。
那怎么办？
还有人会这样做，接到目标后急速召开部门会议，拆分指标：
团队5个人，每人领走1100万。一共5500万。
多出来的500万，以防万一。
拆分，会有效吗？
大概3个月后，你会创造完成情形并不理想。半年之后，依然没有任何好转。
由于“拆分”只能办理个中一个问题，不让自己被别人占便宜，不用担心我多努力，别人反而不努力怎么办。
但是前面的几个问题，都没有办法办理。
那还能怎么办？精确的方法是什么？
不是“拆分”，而是“拆解”。
— 2 —
什么是“拆解”？
拆分是做加减法，拆解是做乘除法。
目标是5000万的发卖额，但是这个“发卖额”，是怎么来的？
发卖额 = 店铺粉丝数 × 日转化率 × 客单价 × 300天（一年300个事情日）
我问，那每个部分的详细数字是多少？
他见告我，店铺粉丝数是5万人，日转化率是2.4‰，客单价是400元。
我又问，那你的目标是5000万，市场上有谁做到了，他们的数字是什么样呢？
然后，经由他的剖析和调研，我们找到了一家同品类的店铺，发卖额为5400万。
他们的数字是：店铺粉丝数30万人，日转化率2‰，客单价是300元。
看到这些数字，你该当有一些方向，知道大概该当往哪里去努力了。
由于我们可以得出两个明显的结论：
1）对方的客单价不如我高。
2）对方的日转化率也不如我高。
这解释什么？
这解释自己店铺的客单价和日转化率已经非常不错，可能乃至超过了均匀水平，须要做的是连续坚持目前的高水平。
经由剖析，客单价高，是由于客服话术水平高、做事好。日转化率高，是由于文案写得好、图片拍得好。
他把履历提炼出来，担保这两个数字不低落。
当确定了客单价和日转化率这两个数字，就知道最主要的，实在是店铺粉丝数。
根据5000万的目标发卖额，可以倒推出店铺粉丝数，打算出来大约是17.4万。
这就相称于把目标做了一次“翻译”，想完成5000万的目标，就即是把店铺粉丝数做到17.4万。
现在已经有了5万粉丝，也便是说，今年还要再增长12.4万。
怎么办？
站内和站外。
站内是从淘宝内部获取流量。他说去年是5万，今年连续投放广告和运营，还可以再涨5万。很有信心。
站外是其他渠道，比如抖音、快手、微博等等。其余的7.4万粉丝，须要从站外得到。
以是，这就相称于进一步拆解，又把目标做了一次“翻译”，想完成5000万的目标，就即是从站外得到7.4万粉丝。
这样的拆解，也才有办法办理，努力了不知道对目标有没有用的问题。
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然后呢，接下来怎么办？
通过拆解翻译目标后，下一步是要把目标还原成一个个详细的动作。
那位学员又去做了一轮剖析和调研，请教了很多人之后，终极制订了一份站外增粉的操持：
第一，从抖音、快手等短视频平台加粉。
定位于“搭配比较”这个领域
和其它大号联动，得到100万抖音快手粉丝
每晚7点日更
第二，从微博、微信裂变加粉。
微博两张“搭配比较”的投票贴，胜利方抽选一位赠予
所有胜利方，关注打折，并赠予好友5折券，好友第一次购买，自己也得到一张五折券
每晚8点日更
第三，运营层面持续优化。
打通转为店铺粉丝的流程
设计外部粉丝转化跟踪表
按周修正操持
把目标还原成任务，制订详细的操持，也就知道详细该当若何去努力。
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还剩下末了一个问题，努力之后不知道离目标还有多远，怎么办？
淘宝电商，有明显的时令性。比如在第四季度，由于有双十一，险些一定是涨粉更多，发卖额更高。
以是，可以切分颗粒度，把大目标根据韶光轴，分解为阶段性的小目标。
这位学员给了我去年的数据：
一季度增长0.6万，二季度增长1万，三季度增长0.9万，四季度增长2.5万。加起来整年统共增长5万。
换算成百分比，四个季度分别是12%，20%，18%，50%。
以是，站外增长7.4万的关键目标，也可以参考这个比例进行分配。
一季度增长0.89万，二季度增长1.48万，三季度增长1.11万，四季度增长3.7万。加起来整年统共增长7.4万。
这就像马拉松选手参加比赛，赛前勘查路线，记下路子的银行、大树、高楼，分为多少个阶段性目标。
比赛开始后，全力以赴冲向第一个目标。然后是第二个，第三个。
这样的方法，便是用小目标实现勉励，也可以用实际数据调度任务。
末了的话
以是，如何高效完成KPI？
拆分是加减法，拆解是乘除法。不是拆分，而是拆解。
怎么拆解？
1）翻译目标，确定影响目标的关键要素。
2）制订操持，把目标还原成一个个详细的动作。
3）切分颗粒度，根据韶光轴把大目标分解为阶段性的小目标。
这，是拆解。是高效完成KPI的方法。
我列举了一个案例，进行了详细的拆解。这里面细节很多，可能须要你逐步揣摩。
有时，一个思维的转换，一个精确的方法，也容许以让你事半功倍。
希望这篇文章，能更好帮助你，和你的团队，完成KPI，实现自己的目标。