实战中,我们管理sales的时候总是劝诫sales们“领先的时候要稳”,不要浮滑不羁,这样给人留下傲慢的印象,反而激起客户或者竞争对手的反感,引起他们的破釜沉舟,自尽式攻击,无端给自己带来失落败隐患。
稳不是无作为,不是守株待兔,而因此逸待劳,连续巩固自己的上风,创造和压抑竞争对手的上风,并暗中网络竞争对手的弱点,以待关键机遇雷霆一击。一样平常而言领先的时候,我们用:
“借刀杀人”、“声东击西”,2招就可以迷惑和击杀竞争对手。
下面聊聊我们发卖实战中如何借刀杀人。

《孙子兵法》描述借刀杀人计的时候说:敌已明,友未定,引友杀敌,不自着力,以损推演。翻译当代文,则是:“作战工具已经确定,而朋友态度还不稳定,要勾引朋友去消灭仇敌,避花费自己的力量。”
我们salea用“借刀杀人”计时一定要把稳的是:《易经损》:损刚益柔有时。
这卦我们理解为:
不用“损”的暴力的刚,而用“益”的非暴力的柔,
这是“借刀杀人”计能成功的核心思想。
发卖实战中:
一,竞争初期。
我们拜访设计院设计师,目的是让设计师在图纸上设计我们的产品或者向项目业主推举我们sales去拜访。这都是借刀杀人计的粗浅利用。产品上图后,由于产品的尺寸,质量,技能,安装,名称都有差异,这样就具备排他性。设计院越威信,业主就会越尊重设计院设计,基本上不会改动设计的产品。因此很多厂家乐于跑设计院,就在于,他在竞争的初期就能为自己的发卖奠定上风。
实战案例:
新建安徽华润某电厂的真空泵项目。真空泵设计为西门子液环泵。然后设计师关照我,说帮我设计上图,估量很快招标。我就问设计师:“你到时参加不参加开标会?”
设计师:可能没韶光去,设计院的任务多,忙的一塌糊涂。
我:你一定要去开标现场,你去开标现场,你才能当场剖析各竞争对手的技能,帮业主把好产品这道关。
在我的游说下,设计师赞许,如果业主约请,他会出席开标会。
OK,我又找到业主,讯问他们开标会不会请设计院设计师来评标。业主单位说,设计院能派人来是最好,但是设计院一样平常不参与我们的招标,他们没韶光。
于是在我的匆匆成下,设计院设计师在开标前一天去华润电厂进行现场作业辅导,并参与第二天的开标会。
投标的厂家大约是8-9家。外企如此特林,日本的尼可尼,国企的如肯富来,武汉真空泵厂等等。
评标现场,设计师从他的设计思路出发,对技能关注很是严厉,脱手很重,把各业主以为有竞争上风的厂家的产品剖析的条理分明,直接反对几个品牌。
末了我方中标。
二:竞争中期。
在这个期间,我们要密切关注有威胁的竞争对手的活动态势,一旦创造有翻盘的威胁时候,要果断用“借刀杀人”除之。这个刀要广泛的理解,可以是人,可以是物,可以是事,可以是情。
实战案例:
2014年,8个月的韶光呆在新疆乌鲁木齐市,本来想在新疆天山下休养生息熏陶自己,但是朋友公司在乌鲁木齐市做热节能改造项目,让我去做某个项目辅导。
内地的竞争如果是100分的话,新疆的竞争是10分。这个地方是中国末了一块即将被sales污染的区域。一样平常而言,新疆做生意的话,竞争意思不是太激烈,只要客户对你有好感,就可以买你的。不象我们内地业主搞那么多形式,让自己逃脱任务。
OK,新疆某业主即将进行热节能改造项目的招标前的技能预审,我去找了卖力技能预审的业主工程师。我就说,我们是今年刚刚到乌市的企业,虽然企业的实力很强,但是新疆古迹少是我们的短板,而我们又很想参与这次你们。不知道有什么办法让参与一下?
这是一张悲情牌。
在发卖中,我们须要展示强势的一壁,但是更多的时候,悲情牌却有奇效,由于悲情牌让人同情,让人对你网开一壁。
这个工程师没当场表态,放工后,我打电话约这个工程师晚上一起用饭,工程师谢绝了。
然后,我给这个工程师发了一条短信。说这是自己第一次到乌市这个城市,你们又是拜访的第一个单位,你又是我见的第一个客户,很是珍惜这个开局,自己非常渴望能参与这个项目。
工程师复书:技能标做好。
OK,在工程师的帮助下,我们就通过了招标前的资格预审。通过之后,我去找这个工程师聊,我连续打悲情牌,我说,我非常想参与这个项目,但是招投标过程很繁芜,怕我们阴沟翻船,末了被踢出局。
这个工程师说:你们6家入围,我们分3个包,你们3家中标,你们总的成功率在50%,机会还是很大的。
后和这个工程师打仗几次,逐步熟习了,理解他的主任忙于场面,参与各种维稳活动,基本上招投标的事情杂事都是这个工程师来做,当然决策是主任拍板的,不过他们是国企单位,里面人要相处一辈子,以是基本上这个工程师发起什么,主任也都会给个别面,当然工程师也不是瞎提,也是揣摩了领导意图后做的因利乘便。
送了2条烟,让我和这个工程师说话更可以肆无忌惮,在标书即将发布的时候,于是,我就用了“借刀杀人计”。
本来,标书发布的时候,工程师专门给我电话,问问我们有什么上风,可以写进标书,这是利用“采购标准”这把刀杀竞争对手,但是我当时对我朋友的公司的产品和项目工程里面的东西不熟习,以是把自己的上风写进标书,让自己打高分,得到中标,这一招就没用。
我到工程师的办公室,我提出建议说,你招标通知布告发布的时候,可以选择在新疆下属的城市找个具备招标资格的小招标公司,然后周四下午发布, 在周日截止。这样可能一些单位来不及去买标书,这样能提高我们的中标率。
而我们的投标资格提前预审也是占用最少3天韶光,3天+投标4天,已经符合《中国招投标法》的关于招标文件发布的韶光规定。实在实际上,新疆本地的《招投标法》是没有发布标书韶光限定的。新疆不少工程项目招标,都是周五下午发出通知布告,周日截止。
新疆的特情是,新疆的周六,周日是安歇,不上班。他们有的银行周六周日也是关门的。
以是,最省心最没聪慧的杀竞争对手的计谋便是,周五发标书,周日截止发标。这样由于周六周日不办公,而选择的发标书的小招标公司,网络上地址,电话什么的,都找不到,你想买标书都不知道去哪里买,而且韶光限定,纵然你知道了,你也来不及买。这是利用当地习俗这把刀来柔杀竞争对手。
结果和估量一样。这个案例中,山东的2家竞争对手没来及买标书,算是弃权。这样就形成了4家竞争3个包的局势。但是这4家里面,有一家口碑不好,还上了新疆住建局的黑名单。以是实际上便是3家单位竞争3个包。
于是在标书购买后的答疑韶光内,业主组织了一次技能答疑会,这个会上我们3个厂家和业主就技能的争锋,确定各个竞争上风,从而达成了默契,每一家适宜那一个包,于是每个厂家在自己技能有上风的区域分一个包。
三:竞争后期
项目运作到这个期间的借刀杀人要迅猛担保一击必去世,不然去世的是自己。
案例:
武汉某公司采购设备,由于行业特点,业主以前只找一家泵厂会谈,由于这个泵厂从头到尾没有竞争,以是价格稍高。
我去了往后是第二家涌如今客户的泵厂。然后理解客户情形,创造一周内就要签订条约,这次水泵条约是出口到孟加拉国,用在一个尿素工厂的。以是韶光很紧,客户虽然对竞争对手的报价不太满意,但是基本上默认了就签订竞争对手的水泵。
这个期间做任何客户关系已经来不及了,以是不得不急速启用胜负手。
我让我朋友立时印制一盒名片,代表一个水泵厂家,第二天去业主单位去报名参与竞争,意图搅局。
这样便是A,B,C共3个水泵厂家在竞争,但是B,C这2个品牌都是在我掌握之下,以是我捐躯C品牌,让C品牌羞辱抹黑竞争对手A品牌,说A品牌是假冒伪劣产品,产品质量在那个那个项目涌现问题,给客户带去极大丢失。
由于此项目是出口项目,对质量很在意,由于一旦涌现质量问题,那赔款是天文数字,以是,在A竞争对手的发卖员无法第一韶光出示明净的证据前,C品牌猖獗抹黑,末了韶光缘故原由,业主选择该买我方B公司产品。
这是不做客户关系,直接借刀杀人的胜负手。
现在在民用水泵行业,几个厂家是习惯用“借刀杀人”来恶意竞争的,比如上海某个厂家,他们险些不作客户关系,竞争手腕是:
1,到项目后期去报价参与。
2,一旦创造自己将要失落败,立即去业主董事长哪里,迅速报个超低价。
3,董事长会将这个超低价的事情转告设备采购干系职员,由于有董事长这把刀,由于有最低价这个噱头,竞争对手每每由于价格不能深度下浮缘故原由被杀。
4,此厂家中标后,再补充设备,把亏损中标价,通过其它形式给抬到合理的利润。
总结:借刀杀人是一招常见的企业或者个人利用的计谋,他适宜在自己在强势的时候祭出,如果处在劣势,别人凭什么成为你的刀?
借刀杀人计的根本是对客户,竞争对手,影响采购的人和成分非常熟习,这样才能旁边逢源,奥妙的利用“益”去诱惑人成为我们的刀,由于人是为自己的利益而奔波的。
以是我们要损刚益柔。谈笑间让竞争对手被奥妙淘汰。