所谓“心腹”，便是提升自己的措辞组织能力、口头表达能力及情商等，而要做到“心腹”，找份测评问卷做一下，就可以比较准确地节制自己的性情特色；
“知彼”便是要理解对方的性情特点，懂得如何与之相处。要做到“知彼”，测评显然是行不通的，但可以通过不雅观察来理解和判断。
下面对各种职员的特色进行解析，以帮助你不雅观察与判别。以下，Enjoy：
知识君|有话说
作者：尹义法
来源：管理的知识（ID:Guanlidechangshi）摘编自《 产品开拓项目管理 》，机器工业出版社出版
01
老虎型性情（支配型）
不雅观察技巧：
老虎型性情的人常日交谈时喜好目光打仗；
语速快且有说服力，喜好刀切斧砍；
有目的性且行动迅速；
比较关注结果，不太看重过程；
干工作常日缺少耐心，持续性较差；
明明知道自己犯了缺点，也不愿意承认缺点和妥协，喜好在办公室挂上关于目标任务类的图表等。
相处之道：
如果对方是老虎型性情的人，在沟通与相处时要表现出对他的敬佩、认可，使其感想熏染到你理解他；
其余，多采取面对面的沟通，多从认可的角度来解释不雅观点，避免正面冲突；
尽可能多多地采取刀切斧砍的表达办法；与此性情的人互助时要有冒险的勇气，为其闯关杀敌的英气。
常日来讲如果这样做的话，老虎型性情的人会拿你当兄弟。
02
孔雀型性情（外向型）
不雅观察技巧：
沟通时常日面部表情极为丰富，不会掩蔽自己的感情；
讲话常日利用具有说服力的措辞；
对付过往发生的争执，常日不会记仇；
习气性地多利用肢体措辞；
比较在意形象，非常喜好表现自己；
常日讲话能够给人惊喜、鼓舞民气等。
相处之道：
与孔雀型性情的人相处，首先可以做的一点便是肯定他的外在形象，要把稳表达时的表情与体态，不要让对方以为你是在讽刺他；
沟通时多采取勾引方法，把问题抛给他，给予他表现的机会；
由于孔雀型性情的人思维比较发散，以是要聚拢问题，避免目标转移；如果你自己是孔雀型性情，要对上级领导表现出谦善得体。
03
考拉型性情（耐心型）
不雅观察技巧：
和蔼可亲，比如常日保持微笑；喜好赞许鼓励性措辞；
长于谛听，有同情心；
说话慢条斯理，声音比较柔柔，表现出很有耐心；
但常日短缺创新；
有时对付让工资难尴尬的话的间接表达会让人不易理解；
一样平常在办公室会放置家人的照片等。
相处之道：
与考拉型性情的人相处，宜用鼓励性的措辞表达你对他的认同；多用勾引性的措辞让他表达、互动、总结；通报信息尽可能细化、明确；安排事情任务要清楚、细致等。
04
猫头鹰型性情（精确型）
不雅观察技巧：
猫头鹰型性情的职员常日面部表情冷漠，没有变革；
说话慢条斯理，喜好利用精准措辞，善用数据；
看重条理清晰，而不在于声音洪亮；
长于思考，动作缓慢，表现得很自傲；
对自己与别人同样严格哀求，非常看重细节；
按章办事，有原则且表现得比较固执。
相处之道：
与猫头鹰型性情的人相处，要肯定他的思考力及研究；在沟通中要积极准备案例及数据，以让其信服；
勾引其指向目标（包括韶光哀求），避免在缺点的方向上、细节上纠结；勾引其灵巧处理问题，避免因规章阻碍事情进行。
05
变色龙型性情（整合型）
不雅观察技巧：
如果你在不雅观察一个人时创造并不能剖断他明显符合上述几种环境，那这个人多数属于变色龙型性情。
变色龙型性情的人没有明显的性情特色；
短缺原则和态度，处事风格偏人际关系，长于沟通，不会走极度，随意马虎被说服；
常日也会顾虑太多，为追求各方的平衡而犹豫未定。
相处之道：
由于变色龙型性情有迎合、中庸的人际导向个性，以是在与其沟通时多做决策，或者先说结论，再搜聚其见地；沟通中勾引对方把把稳力放在事物本身，淡化人为成分；
事情安排中说清原则和底线，最好是明确事情目标、任务、标准、韶光、资源等成分，少让其做决策。
06
小 结
在读完性情剖析之后，大家可能会以为某种性情好或者某种性情不好，这么认为是不严谨的。由于没有绝对的哪种性情好或者哪种性情不好。
比如我在授课过程中有的学员说老虎型性情好，当领导的比较多，而变色龙型性情柔嫩寡断、不善决策，常日都当不了领导，这不能一概而论。
以我授课时引用的三国的历史人物为例，我判断张飞属于老虎型性情，刘备属于变色龙性情，显然刘备比张飞的造诣更大一些。可能有人说刘备是汉室宗亲等缘故原由，这过于繁芜就不磋商了。
关于作者：尹义法，职业咨询培训师，产品研发项目管理专家，居安思咨询总裁，中国汽车质量技能同盟理事，高等工程师，大学客座教授，多家世界500强企业常年顾问。
本文为“管理的知识”（ID:Guanlidechangshi）首发，摘编自《产品开拓项目管理 》，机器工业出版社出版。转载请与我们联系取得授权。
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