卡老师，职场人王自若的采访视频近期很火，你怎么看？有人看故事，有人照镜子。实在王自若的发言框架是没有问题的，但为什么负评如潮？大家先别笑话他，实在绝大部分的人在事情中都会涌现他同样的问题。
·其一，肢体措辞不恰当。我们在宣讲，特殊是要说服他人的时候，肢体措辞起着重要的浸染。而自若同学小动作太多，摸鼻子、摸下巴、摸眼睛，眼神游移不武断，这都是一种不自傲的表现，觉得就像是随时随地怕说错话的孩子，这会严重影响发言者在受众面前的公信力。没有公信力就像没有箭头的箭，弓再好飞得再远也不会扎进受众者的心里。
·其二，表达办法欠妥当。发言框架是对的，但表达办法不对可是致命的。于是就有了"抱负过有一天哪怕什么事都不干，听他每天开会都是幸福的"，"我没有看过格力的人为条"这种发言，"抱负"、"幸福"、"不在乎个人得失落"这种小女生的言情文学辞吐，在一个35岁的中年男副总口中说出来切实其实是对不雅观众的核打击。
互联网发达后，大数据会推给大家很多表达能力卓越的大佬，像王自若在董明珠身边的韶光长了，自然会以为自己表达能力已经得到她的真传。但实在沟通的核心要素之一是明确分清楚受众群体，不同的受众群体表达的办法是完备不一样的，这也是很多人亏损的地方。
拿王副总举例，可能在公司内部会议时常常表忠心、表决心，也起了带头浸染，但现在是针对公司以外的群众，他的这种表达就觉得又把自己放的高高在上，又阿谀奉承的位置，也是这段视频所表现出的大槽点。
·其三，人设定位禁绝确。实在王自若同学很多话如果换成孟羽童来说，大家心里会舒畅很多。为什么？由于身份不同，一个是妙龄少女，职场新人；一个是中年男副总，职场老手。以是任何的发言，都要与自己的身份地位相匹配。用现在的网络盛行语叫人设营销学，叫定位。要受众对你身份认同，不是所有的话都能说的，哪怕是实话。如果说出来不符合当下的身份态度，也请你烂在肚子里。
这里顺便说一句，这次的采访构造问题也是很明显的。仔细的人会创造，主持人和王自若是带麦的，而董小姐却没有。如果说这是摄制组的轻忽，那就太随意了。有没有可能这次采访便是没有准备让董大小姐出面，而是仅针对付王自若的采访。实在这种场合没有董大小姐采访会更自然顺畅。也从侧面解释，可能董大小姐也以为自若同学还没有独当一壁的能力。下篇连续。