短信时期，我碰着一位上司，每次发短信请示事情，他都会回答“收到”，从未遗漏或忘却。后来，这位上司晋升为企业高层，我没有资格发短信请示事情，但每年发拜年短信，他也回答“感激，顺祝。”反不雅观其他上司，威望不高，架子不低，短信基本不回，让下属“猜去吧”。
微信时期比短信时期，即时通讯功能更加完善，比如有了事情群功能，更加有利于事情。然而，短信时期的“不回答、迟回答、有选择性回答”的老病根更加执拗了。有时候在事情群里发个会议关照，总是稀稀拉拉几个人回答“收到”。不负任务的事情职员认为“反正我发关照了，看不看是他的问题”。负任务的事情职员仍要逐一打电话核实确认，增加了韶光和精力本钱。
通讯手段加倍达，你创造有些人越来越“不好找”了。尤其是大部分的上级管理者，把“不回答”作为职位优胜感，下属发的微信，基本不回答、不表态、不确认，连个“知道了”都不会给你。还有的上司可以给下属发语音，但下级绝对不可以给上级发语音。这种不对等的职场规则，让下属很无语。
微信发送和回答的基本规则，不但困扰着下级，乃至蔓延到上级对下级、平级之间、同事之间。上司给下属发微信，也常常石沉大海了。同事之间发微信，很多都是“肉包子打狗”。要么是视而不见，要么是根本不点开，要么选择性回答。在他们潜意识里，微信里的事变，根本不在处理优先级里面。
职场上，小事见素养，细节定成败。微信发送和回答基本礼仪，最能表示职场人的本色。当然了，不看你的微信、不回答你的微信、有选择性回答你的微信，有双方面的缘故原由，有的是无法回答，有的没必要回答，有的干脆认为是垃圾信息。以是，事情微信礼仪要讲究双向性。
一是事情微信，原则上不上发语音，无论是上对下，还是下对上。职场会议比较多，一样平常手机都静音乃至关闭，你发语音信息，你让人家怎么收听？人家无法收听，当场怎么回答？你干焦急、埋怨别人不回答，任务纯粹赖你自己。还有语音无法转发，无法截图，不利于痕迹管理。
二是事情微信，原则上一事一议，简洁明了，不要拆开几段笔墨。尤其在群里，一个关照分几段发，中间被其他信息冲断，遇上抢红包，关照一部分内容就不知道哪里去了。一件事情一条信息，中间用一是二是三是来断开。你发一个万言书，想看瞎别人啊。
三是事情微信，要合理后缀，提醒事宜类型。微信可以发文件图片视频，优胜于电话和短信，但也有不知道对方收到与否的困扰。为强化信息反馈，要根据信息内容和类型，增加合理的后缀。关照类的信息请后缀收到请回答。请示类的信息请后缀妥否请指示。奉告类的信息请后缀收到请奉告。
接管微信，属于被动接管，每每取决于职场人的阅读习气。有的人设置提醒功能，有信息提醒即阅。有的人常常刷手机，查看信息。有的人常常设置静音，每天偶尔刷手机。有的人有选择性地看手机，想看的信息他常常看，不想看的信息他有选择性地看。以是，回答微信更要讲究礼仪和规则。
一是吸收关照类的事情微信，要及时回答“收到”，不能参加的要回答情由，这不仅仅是对关照人的尊重，也表示了自己的职业素养。
二是吸收奉告类的事情微信，要回答“好的”或“知道了”，表示对发送人的尊重。比如，你安排某人办某事，哀求办完后给你反馈。人家奉告你办完了，你要回答“好的”（知道了），如果再客气点，还可以加一个“感激”。
三是吸收请示类的事情微信，能立即回答的要及时回答“赞许”。由于问题繁芜、暂时不好答复或信息写的不清楚，可以回答“请何时到办公室切磋”或“请何时电话切磋”，也可以回答“请把详细报告发送我邮箱”，虽然表示了谢绝，但给人家阐明息争决的余地。
四是吸收语音类的事情微信。可以直接回答“正在开会未便利接听，如果是急事，请发送笔墨”。上面说了，对付发送人，无论是上级还是下级，主要的事情不要发语音。上级给你发语音，一样平常事情你也就认了。如果是主要事务，可能会带来问题隐患。@头条职场同盟