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一、换位思考
换位思考，是设身处地地为他人着想，从他人角度出发的一种处理人际关系的思考办法。在职场环境中，我们常常会跟领导、同事打交道，而在这根本之上产生的一些抵牾、问题就须要多去站在别人的角度上思考，深刻领会对方想法，才能相互原谅理解，形成良好的职场人际氛围。
【例题展示】
你刚进入新单位，事情积极性很高，领导安排了一位明年就要退休的老同事辅导你，老同事总是很疲塌，不想教你，你怎么办?
【思考误区】
很多同学会认为老同事疲塌不想教你的缘故原由是：
第一，老同事事情态度差，对辅导事情不上心;
第二，老同事快退休了，多一事不如少一事，以是不愿教你。
【解析】
作为老同事，做好传帮带是事情职责所在，作为一名合格的公职职员，不会没有最基本的职业素养，以是不会是老同事的缘故原由;那不妨换位思考下，如果你是老同事，你为什么不愿意辅导这位新人，这样一来，我们思考路径也就会更加清晰。
老同事不愿意教无非是几种缘故原由：一是自己事情态度问题，事情不积极不主动也不愿意付出;二是沟通问题，作为新人在请教的时候该当措辞得体，尊重前辈，如果你措辞不足恰当、不尊重，自然会影响老同事对你的辅导;三是事情问题，老同事辅导并不即是帮你办理所有问题，如果一味依赖同事，形成依赖思想，久而久之，老同事自然不愿意辅导你。换位思考，多站在老同事角度去剖析，题目问题也就迎刃而解了。
二、事情为重
职场人际关系常常与事情息息相关，处理好职场人际关系的目的便是为了把事情完成好。因此，我们在剖析人际问题时一定不要陷入自己的主不雅观想法之中，更多的要从事情本身出发去思考。
【例题展示】
你单位现在有一个出国培训的机会，你和小张都是备选人。你认为自己业务能力更强，最适宜去，但领导终极把机会给了小张，并让你在小张出国期间承担他的事情。此时，你该怎么办?
【思考误区】
部分同学拿到这个题目可能会想，自己明明业务能力强，却让小张去参加培训，还让我承担他的事情，这分明便是领导对自己有见地。如果这样思考，难免陷入了先入为主的思考误区。
【解析】
首先，领导让谁参加出国培训一定是从本单位事情实际出发、寻思熟虑后的安排，目的是希望下属提升能力，帮助单位开展各项业务事情，而不是任人唯亲的结果;其次，作为领导都会对下属能力有清晰的认知，你认为自己业务能力强，最适宜去，那只是自己的主不雅观臆断，这侧面反响出自身过于骄傲不足谦逊的心态;末了，领导让你去承担小张的事情也是从事情出发，毕竟小张出去培训，他的事情岗位还是得有人去补位，面对领导的安排，我们要积极服从。
总结一下，考生在碰着职场人际关系题目时，一定要学会换位思考、以事情为重，从题目出发做到合理归因，方能办理人际难题。