朋友老任在猎头的推举下,空降到某个创业型公司做发卖总监,报酬是他原公司的三倍。在大家都在密集谈论35岁职场危急的时期,他的跳槽无疑是很成功的。
可是,朋友聚会时,我却明显看出老任有苦处。
“空降领导不好当。”他说,“早知道会这样,当初真不该那么焦急接管offer,原公司的晋升岗位和报酬,虽然比不了这份事情,但贵在舒心啊。团队同事都认识,管理起来没隔阂。”
细问之下,老任详细描述了他在新公司的情状,个中,有两件事,让他最为烦恼:

1、原团队有一个发卖能力很强的员工,在老任没去之前,被提升为发卖总监的呼声很高,因此,他对老任的空降,抱有很大的排斥生理。
2、团队对原有的公司制度有惯性,对付老任的管理风格不太乐意适应。
一个管理者,想要做失事迹,光靠自己肯定是弗成的,老任须要把团队变成自己的,才能把事情更好的做下去。
“我现在便是孤家寡人,被他们边缘化,抱团排斥。”老任苦笑着说,“我都在想是不是要刻意谄媚一下他们,在他们跟前儿混个脸熟,以改进这种局势。可我又不甘心,我是去做管理的,怎么到末了却搞得跟菜鸟似的。”
搞好团队关系,让团队成员乐意跟自己互动,这肯定是必须的,但如果要刻意谄媚,那就不得当了。
事实上,老任对自己的情状描述的很清楚,他须要做的,是对症下药地办理上述两个烦恼即可。
一、用豁达的姿态,给能力较强的员工以合理的发展机会,树立管理形象对管理颇有研究的曾仕强教授,曾提出“中国式管理”的观点,他认为,中国式管理的核心是交互主义。
什么是交互主义?这个观点源于中国的儒家学说,它哀求社会关系中强势一方的行为首先要符合“仁”的哀求,然后才能哀求弱势方的服从。
运用到企业管理中,是哀求管理者首先也豁达,具备人尽其才的肚量胸襟,员工才会乐意被管理,也乐意尊重管理者。
对老任来说,他的新团队里有一个能力很强的员工,是一件好事。想要让这位员工服从,他可以借鉴一下两种方法:
1、适当放权,给予能力强的员工一定的话语权
比如:老任可以根据实际情形,对市场进行区域划分,然后设置新的主管岗位,分别由能力强的员工来担当。这种做法一方面可以打散固有的抱团模式,改进现有团队不合营的局势,另一方面也可以知足能力强的员工,对权利和话语权的追逐。说到底,他之以是会对老任抱有排斥生理,很大程度上是由于自己当初的晋升期望落空了,只管这是公司行为,跟老任的关系并不大。
这种适当放权的办法,不仅能缓解能力强员工的排斥感情,也有利于老任树立自己的管理形象。
2、引进新人,设置竞争机制,转移能力强员工的事情把稳力
比如:新的主管岗位上,除了能力强员工外,还可以通过内部选拔和外部招聘,安置新人,与此同时,再给主管们制订合理的赏罚政策,以让能力强员工的把稳力从老任身上,转移到事情本身上。
在企业管理中,有一个管理效应一贯广为流传,即:鲶鱼效应,指在一群小鱼的生存环境中,投入一只鲶鱼,以激活小鱼的求生能力。在老任的团队中,新人和新的赏罚制度,便是那条勉励原有员工的鲶鱼。
办理了能力强员工的排斥问题后,老任的管理形象也就树立了起来,同时,也保有了一定的管理威严,接下来,便是要改进管理团队的事情惯性问题了。
二、团队管理也须要三不雅观同等,如若不能,就要快刀斩乱麻
一个团队,拧成一股绳往一个方向走的效率高,还是有不同的声音,跟管理者的意图南辕北辙的效率高?答案显然是前者。
那么,如何才能让团队的三不雅观保持同等呢?
1、领导比管理更主要
领导比管理更主要,是曾仕强教授在《中国式管理》中所说的一句话。管理侧重在管,而领导侧重在导,就像古代管理黄河泛滥一样,开导大水的效果远比堵截大水的效果要好。
对付老任来说,他不能一上来就一刀切地进行新制度改革,他要根据现状,在创造问题的根本上,勾引员工去认可和实行新的管理制度,而非逼迫的办法。
2、先求忠实,再求能力
前通用电气总裁杰克.韦尔奇在讲自己对管理者的哀求时,也提到,如果一个管理者不能认同公司的企业文化,那么他的能力越高,对公司的毁坏就会越大。
对付老任来说,在他实行合理新制度的时候,如果员工的反抗声音很大,且不愿意接管团队文化、不愿意改变事情态度,那他须要考虑的将不是安抚,而是辞退。
结语曾仕强教授说:中国式管理重视树状的组织精神,根部接管水份,源源不断供应树干;树干也绝不保留地让枝叶予取予求。这种我支持你,你放手去做的精神,符合中国人你办事,我放心的生理需求。
对付空降领导老任来说,他首先不要再把自己当做一个“外来户”,而是甘心去做那个踏实的“树根”,用支持的姿态,去勾引员工去做他的树干和枝叶,他的烦恼也就迎刃而解了。