戏院里有一句跟演员有关系的老话,那句话是这样表述的:“从他出场及下台的环境,就可知道他是不是一个好演员。”
开始与结束!
对任何一种活动来说,它们都险些是最不随意马虎纯熟地表现的部分。例如,在一个社交场合,优雅地进入会场,以及优雅地退席,不便是最须要技巧的一种表现吗?在一次正式的会商中,最困难的事情,不便是开始就贏得对方的信赖,以及成功地结束会商吗?
结尾是一场演说中最具计策性的部分。当一个演说者退席后,他末了所说的几句话,将仍在听众耳边回响,这些话将在听众心目中保持最长久的影象。不过,一样平常初学演说的人很少会把稳到这一点的主要性。他们的结尾常常平平带过。
要给听众留下光鲜的印象,必须使演讲的内容通情达理地推进,一贯到结尾处得出精确的结论。

1、总结你的不雅观点
纵然在只有五分钟的简短发言中,一样平常演说者也会不知不觉地使发言范围涵盖得很广泛,以至于在结束时,听众对付他的紧张论点究竟是什么仍旧感到困惑不已。不过,只有极少数的演说者会把稳到这种情形。他们有一种缺点的想法,认为这些不雅观点在他们自己的脑海中犹如水晶般清楚,因此听众也该当对这些不雅观点同样清楚才对。事实并不尽然。演说者对自己的不雅观点已经思考过相称长的韶光了,但他的不雅观点对付听众来说,却是全新的。它们就像一串撒向听众的弹珠,有的可能会落在听众身上,但绝大部分则零散地掉在了地上。听众的觉得可能是:记了一大堆事情,但没有一样能够记得清楚。
以下是一个很好的例子。演说者是一家铁路公司的交通经理:
各位,简而言之,根据我们在自己后院操作这套旗子暗记系统的履历,根据我们在东部、西部、北部利用这套机器的履历,它操作大略,效果极佳,再加上它在一年之内阻挡撞车事宜发生而节省下的金钱,匆匆使我以最迫切及最坦白的心情建议:立即在我们的南方分公司采取这套机器吧。
各位看得出他的成功之处吗?你们可以不必听到他演说的别的部分,就可以看到并觉得到那些内容。他只用了几个句子,就把他全体演说的重点全部包括进去了。像这样的总结极为有效。如果你也有同感,那么,大可不必吝惜利用这项技巧。
2、要求采纳行动
上面引用的那个结尾,也是“要求采纳行动”结尾的最好例子。演讲者希望有所行动,在他所做事的铁路公司的南部支线设置一套旗子暗记牵制系统。他要求公司決策职员采纳这项行动,紧张缘故原由在于:这套设备能够替公司省钱,也能减少撞车事宜的发生。这不是练习性的演讲。这项演讲是向铁路公司的的董事会揭橥,并得到公司答应设置它所哀求的这套旗子暗记设备。
在得到行动的演讲中说末了几句话时,哀求行动的韶光已经来到,因此就要开口哀求!
要听众采纳行动,请屈服以下原则:
(1).哀求他们做明确的事。
(2).哀求听众做能力之内的的事情。
(3).只管即便使听众随意马虎根据要求而行动。
在结尾处提出要求,而且要使听众以为做起来轻松愉快,而不是被迫去做。
3、简洁而诚挚的赞赏
俗话说:“良言一句三冬暖。”在演讲即将结束的时候,演讲者可以为听众献上自己最朴拙的感谢,这些在无形之中就会充满了情绪和力量,极易拨动听众的感情之弦,引起听众的共鸣。这样,你的演讲就会产生意想不到的效果。
4、诙谐的结尾
在多种多样的演讲结束语中,诙谐式是效果俱佳的一种。一个演讲者能在结束时赢得笑声,不仅是自己演讲能力十分成熟的表现,更能给本人和听众双方都留下愉快美好的回顾,也是演讲圆满结束的标志。“当你说再见的时候,要让他们的脸上带着笑颜。”如果你有这份能力,也有这种题材,当然很好,但要若何才办得到呢?这是一个问题。每个人必须以自己独特的办法来表现。
1936年,《纽约时报》和“美国书本出版者协会”共同举办了第一届全美书展。林语堂被邀去演说。
林语堂一上白,先不说话,四下打量,气势就出来了。
接着,他不慌不忙地讲起中国人的人生哲学和生活态度。他没有拿稿子,彷佛句句是临场发挥,纯洁的发音,隧道的表达技巧,机警俏皮的口吻赢得了一阵又一阵的掌声。
就在大家正听得着迷,他却猛地收起话匣子:“中国哲人的作风是,有话就说,说完就走!”
他挥一挥衣袖,背动手踱起方步,飘然而去。
在座的人面面相觑,半天没回过神来,随后,爆发出热烈欢畅的掌声。
林语堂在听众听得着迷时猛地收起话匣子,结尾干脆利落,极具诙谐,在让听众出人意料的同时,又使其产生意犹未尽之感。如此结尾确实是风格独具,别出心裁。
5、以一首名人的诗句结束
在所有的结尾方法中,最随意马虎被听众接管的,那便是诙谐或诗句了。事实上,如果你能找到得当的短句或诗句作为你的结尾,那险些是最空想的了。它将产生最得当的风格和和谐的氛围;将显露出你的独特风格;将产生美。这个技巧也同样可以用在开场。
以上的结尾技巧适用在各种演讲场合中,尤其是职场中常常性的商务演讲。