定义
档次标准
1分
2分
3分
4分
5分
任务心
个人对自己、他人、集体、国家所负任务的认识、情绪和信念，以及与之相应的遵守规范、承担任务和履行责任的自觉态度而产生的感情体验。
事情的完成情形以上班韶光为界，对未完成的事情拖沓，找借口。
对待事情负责卖力，只管即便在规定韶光内保质保量的完成。
合理安排并方案自己的事情，对付未完成的任务勇于承担任务，并主动办理，落实。
合理安排并方案自己的事情，对付操持或哀求内的事情想尽统统办法完成。
以公司为家，奇迹心较重，对付自己、部门的事情，甚年夜公司未来的发展方向等问题主动思考，并以此为己任，感到自己身负任务重大。
实行能力
对上级的辅导、哀求、所支配的任务遵照完成。
所在职位的事情紧张是通过实行、履行各种作业活动，对上级的决策基本实行。
事情紧张是通过带领团队，进行各种作业活动，能志愿实行上级的决策。
事情紧张是通过带领团队，进行各种作业活动，能志愿积极实行上级的决策，并做好说服事情。
在公司既定方针下在自己的事情范围内做出决策，并督导、组织履行，积极说服，并与公司决策的精神完备同等。
实行公司的决策有大家同等认为实际的困难，但创造性的实行决策，并与公司决策的精神完备同等。
管理能力
管理能力便是通过一系列办法和方法使别人和自己一道完成事情任务的能力。
曾承担部门某一专业领域的部分任务，参与部门重大决策，带领专业职员开展事情，是公司较详细业务领域的任务人。
曾任某一部门的任务人，根据公司的宏不雅观决策订定部门重大决策；精通该领域的行业政策或老例，推动本业务领域事情的开展，管理和培养本业务领域的员工完成事情任务。
曾对公司某一个或几个主要领域的负完备任务，参与公司级的重大决策；发展和利用有效的计策和人际关系技巧去影响、勉励和辅导他人完成特定的事情目标。
曾对公司当前及长远发展负全部任务；思考、决策公司长期计策和近期方案；培植领导团队和高等管理军队；方案、培植企业文化；方案企业管理体系；代表公司对外活动。
曾在上市公司从事全面的管理事情，曾制订公司长期计策和近期方案，培植领导团队和高等管理军队，方案、培植企业文化，方案企业管理体系等，使企业拥有良好的市场荣誉。
操持能力
剖析任务，确定目标和履行方案的能力。
设定目标，将事情分解身分歧地流程步骤，制订事情操持和安排事情，根据事情涌现的问题进行调度，但操持与实际出入较大。
不雅观察任务或项目的深度和难度，设定目标，将事情分解身分歧地流程步骤，制订事情操持和安排事情，根据事情涌现的问题进行调度。
准确地不雅观察任务或项目地深度和难度，设定目标，将事情分解身分歧地流程步骤，制订事情操持和安排事情，根据事情涌现的问题进行调度，将结果和目标进行比拟剖析。
准确地不雅观察、度量任务或项目地深度和难度，设定合理的目标，将事情科学的分解身分歧地流程步骤，制订事情操持和大致的非常处理方法和安排事情，根据事情涌现的问题进行调度，结果和目标基本吻合。
全面、准确地不雅观察任务或项目地深度和难度，设定目标，将事情分解身分歧地流程步骤，合理的配置资源，制订事情操持以及有效的非常处理方法、安排事情，根据事情涌现的问题进行少量的调度，将终极结果和操持同等。
办理问题 能力
处理事情中涌现问题的能力。
利用有效的方案去办理困难的问题，为办理问题打听有代价的资源， 看到隐蔽的问题，超越明显的答案- 一直留在问题的第一个答案上。
利用严格的逻辑和方法，利用有效的方案去办理困难的问题，为办理问题打听有代价的资源， 看到隐蔽的问题，超越明显的答案- 一直留在问题的第一个答案上。
利用严格的逻辑和方法 ，利用有效的方案办理困难的问题，为办理问题打听有代价的资源， 看到隐蔽的问题，超越明显的答案- 一直留在问题的第一个答案上。
利用严格的逻辑和方法，利用有效的方案去办理困难的问题，为办理问题打听有代价的资源， 看到隐蔽的问题，超越明显的答案- 一直留在问题的第一个答案上。
利用严格的逻辑和方法，利用有效的方案去办理困难的问题，为办理问题打听有代价的资源， 看到隐蔽的问题，超越明显的答案- 一直留在问题的第一个答案上。
监督能力
指依据既定的行为规范履行监察督匆匆的能力。
对付公司既定的制度、规定个人努力遵守，但对他人的违规行为忽略，任其发展。
时常提醒个人及他人遵守公司干系规定，对付涌现的情形能够事后指出，不做严格处理。
能够正常履行监督职能，对付涌现的违规行为严格按照哀求秉公处理。
创造问题的意识较强，能够胜任其监督职能，不雅观察力较强，能够及时指出问题，并贯彻实行相应的法规，方向于鉴戒强化浸染。
随时探求可能涌现的问题，并及时反馈，通过客不雅观合理的剖析帮忙办理问题，并常常向其他员工宣扬、提倡创造问题、办理问题的意识。
影响力
用一种为别人所乐于接管的办法,改变他人的思想和行动的能力。
按个人意图行事，对他人不构成任何影响。
通过互换与沟通，终极匆匆使他人按照自己的方法或程序处理问题。
通过互换与沟通，能够有技巧的说服他人按照自己选择的更好的方法或程序处理问题。
在一定范围内成为大家学习的榜样，其不雅观念与建议受到严明重视，在无形中使他人乐于接管其思想。
在任何环境中，其言行举止对他人具有强烈的影响，并成为推戴、追随的工具，能够轻易的改变他人的思想和行动。
自我掌握力
能够在事情环境中约束自己的言行，无需他人监督也能高标准，严格完成事情。
对付制订的操持，常日由于主不雅观缘故原由不能完成。
在事情场合中，能够遵守公司的规章秩序，但偶尔会涌现感情化表现。
具有感情掌握意识，并努力达到公司及个人设定的标准，尽力避免将感情带入事情中。
对自己哀求较高，在职场中时候把稳个人的言行举止，追求超越公司及个人设定的标准。
掌握自己感情的能力较强，在职场中常日能够镇静、理性的处理问题，无需他人监督也能高质量完成事情。
沟通能力
是将信息从发送者有效通报到接管者，并使其理解、接管。即：是信息的通报与理解。
能清楚准确的表达出个人的思想，能完全理解别人的言语。
能通过多种表达发式和对沟通环境的支配，与别人在愉快的氛围中达成基本的共识。
能通过多种表达发式和对沟通环境的支配，与别人在愉快的氛围中达成共识，并且能积极勾引别人的思路。
能通过多种表达发式和对沟通环境的支配，与别人在愉快的氛围中达成共识，并且能积极勾引别人的思路，肃清别人潜在的顾虑。
与利益完备不一致者沟通，能有效的求同存异，确定共识，肃清不合，使沟通工具志愿符合自己的不雅观点。
团队协作
为担保团队目标的高效实现，提高团队的运作效率，团队成员间在作业活动中的相互浸染。
只看重做好本职事情，只有直接上司安排后才帮忙别人。
在完本钱身本职的时候比较乐于帮忙他人，但须要他人提出要求。
能够迅速地创造共同点，为大家的利益办理问题，能够在表达自己不雅观点的同时公正地对待别人，同其他人一起办理问题，获取同事地信赖和支持，鼓励互助。
曾在自己卖力的业务范围内，建立相互协作的事情氛围，并积极主动理解同事的须要，并组织给与合营。
积极推动在全公司范围的协作不雅观念，并建立一系列的规程予以担保。
有效授权
合理的将事情分配给下属，并进行适当的辅导和跟进事情。
凡事亲历亲为，或对分配的事宜甚少干涉干与。
将事情按照各岗位职能与职责分配给下属，看重事情实行结果。
方向于将繁杂的事情分配给下属完成，对付实行中涌现的问题帮忙办理并给与辅导。
有操持的将事情分配给干系职员，并给与适当的指示，在事情进展过程中定期讯问，督察。
对付下属的事情能力非常理解，并以此为依据合理的分配事情，并定期检讨、督匆匆，给与有效指示。
韶光管理
指个人在一定韶光内，以精确处事不雅观念，以精确处世方法，长于利用和开拓自己韶光资源，全力于自己的目标奋斗，使自己的造诣达到最大。
干事随性，不看重韶光管理。
具有韶光管理意识，时常安排个人的韶光，并遵照实行。
时常关注个人的韶光分配，不断学习韶光管理方法，培养个人良好的韶光管理技能，并辅导实践，严格遵照实行。
韶光不雅观念较强，能够合理的分配韶光，并根据事宜的主要程度、紧迫性安排进程，能够有效的掌握韶光、精力的摧残浪费蹂躏征象。
对付需处理的问题进行合理剖析，将不主要的事情安排给得当的职员完成，使自己多从事能发挥最大效益的事情。
过程导向
以事情过程的规范性为事情的紧张目标和事情的紧张衡量手段。
事情中严格的结果导向，统统从目的出发，统统环绕目的进行，对事情过程的关注不敷。
关注事情结果和过程并重，既要结果也要过程。
善于于创造事情必须的流程，理解如何组织职员和行为，理解如何分解任务和组合事情确保有效的事情流程，理解如何衡量流程，能够看到流程整合的机会，能够简化繁芜的流程。
紧张关注事情过程，有很强烈的过程方向，对自己和别人都以过程作为唯一衡量依据。
事情中严格的过程导向，统统从规范性出发，统统事情环绕规范性进行。
关注细节
在处理问题时,对眇小环节的关注情形,以及所表现出来的耐心和细致程度。
在日常的事情中对细节的关注、耐心和细致都不足，在处理细微的事情总有一些小的失落误。
在日常的事情中对细节的关注、耐心和细致基本符合哀求，在处理细微的事情环节和步骤时，偶尔有一些小的失落误。
在日常的事情中表现出对细节的关注、耐心和细致，在处理细微的事情环节和步骤时，只管即便准确合理。
在日常的事情中表现出对细节的足够关注、耐心和细致，在处理细微的事情环节和步骤时，按照严格的操作规程，一丝不苟，准确合理。
在日常的事情中表现出对细节的非常关注、耐心和细致，在处理细微的事情环节和步骤时，按照严格的操作规程，一丝不苟，准确合理，没有任何差错。
学习能力 /心态
学习和接管新事物和新不雅观念的能力和态度。
对学习的激情亲切不足，短缺自我学习和提高的意识。
对学习有一定的激情亲切，乐意自我学习和提高，但短缺始终如一的精神。
表现出对学习的激情亲切，乐意自我学习和提高，针对不同事情环境和任务采取不同的事情方法。
学习的激情亲切很高，乐意自我学习和提高，应时理解新知识，及时提高自己，事情方法比较以前高效。
学习的激情亲切飞腾，乐意自我学习和提高，应时理解新知识，并根据自己实际情形制订详细的学习操持并持续实行，能力提升很快。
本钱意识
对本钱关注的程度。
在日常事情中，对本钱的不足关注，对本钱短缺掌握，开支短缺节制。
在日常事情中，表现出对本钱的关注，但短缺有效的方法进行本钱的剖析和掌握。
在日常事情中，表现出对本钱的关注，利用合理的方法剖析本钱的构成，在不捐躯效率的条件下对不合理的本钱进行有效的掌握。
在日常事情中，对本钱非常关注，定期利用合理的方法剖析本钱的构成，采纳有效方法预防额外本钱的增加，通过改进事情办法减少本钱开支。
在日常事情中，对本钱极为关注，利用合理的方法剖析本钱的构成，建立严格的规章制度，对所有的用度支出进行全面的审核、剖析，在不捐躯效率的条件下探求新方法节约开支 。
做事意识
对内外部客户供应做事的意识和态度。
表现出在指示下或哀求下利用自己节制的资源知足公司内外部客户需求的关注。
表现出利用现有资源在一定的韶光范围内知足公司内外部客户需求的关注。
表现出有效利用各种资源在一定的韶光范围内知足公司内外部客户需求的关注。
表现出有效利用各种资源并在事情范围内知足公司内外部客户需求的关注，比较关注客户的满意度状况。
表现动身明性利用各种资源全天候知足公司内外部客户需求的需求，尽可能的提高内外部客户的满意度。
开放心态
对任何事情具有成见的程度。
对谛听他人的见地和意见短缺兴趣，除事情须要外很少向他人开放自己的内心天下。
大部分韶光乐意谛听他人的见地和意见，很少疑惑他人的动机和意图。
乐意谛听他人的见地和意见，理解别人背后的逻辑，试图与别人共同互助。
乐意谛听他人的意見和意见,主动理解他人的见地和意见，积极完善自己，对他人的见地积极探求合理的一壁。
常常主动的谛听他人的见地和意见，并努力营造氛围去获取和分享别人的见地，不带任何成见的与别人互助。
不雅观察能力
通过不雅观察、觉得和知觉,使自己同外部天下联系起来而认识客不雅观天下的能力。
对事物、问题创造力不敷，须要他人提示才能认知。
对付明显的问题较易感知。
不雅观察入微，对问题认识的较全面。
目光敏锐，对付眇小问题也能引起把稳。
能创造别人从未把稳过的问题。
判断能力
根据有限的信息，做出合理的推断的能力。
分辨能力不强，不能依据情形做出合理的推断。
在信息充足的情形下能够得出常规性的推断。
判断的准确与合理完备依赖于信息的节制情形。
在信息有限的情形下，能够依据自身的知识与履历，做出合理的推断。
具有判断事物的思维框架，纵然信息有限，仍能做出合理而精准的推论。
剖析能力
在信息不完备以及不愿定的情形下创造问题、剖析问题和解决问题的能力。
不能准确地考虑事物发生的缘故原由，或不能依据履历做出精确的判断。
将繁芜的问题分解为不同的部分，使之随意马虎把握，根据履历与知识创造问题的实质。
创造事宜的多种可能的缘故原由和行为的不同的后果，或找出繁芜事物间的联系。
面对繁芜的问题，依据周密的逻辑推理，将不干系成分剥离，创造实在质及干系联系。
节制并能恰当的利用自己的观点、方法、技能等多种手段找出最根本的缘故原由。
培养人才
常常为下属供应有培植性的反馈见地，勉励其改进事情方法以使其迅速实现职业发展。
对付下属的事情不做培植性的指示，不供应让其发展的事情机会。
给与下属较多的事情机会，但分配的任务更多的是事务性的处理，没有结合其未来发展方向进行有效的勾引。
能够结合员工未来发展意向，有针对性的进行事情分配，并实行过程中给与及时的辅导。
看重下属的能力提升，并给与其施展、改进的机会，及时给与见地与建议。
将培养下属作为自己的一项主要任务，常常与下属当面磋商其发展方向，以及目标达成的手段。
行业知识
对公司从事行业的理解程度。
完备不理解本行业。
对本行业有一些理解，但不深入。
对本行业有一定理解，熟习竞争对手大致状况。
对本行业有基本理解，熟习竞争对手一些基本状况。
对本行业非常理解，熟习各竞争对手的基本状况，市场分布，产品做事特色等。