每到写剖析建议的环节，很多人就急得直挠头：
数据剖析建议到底该咋写？
我写了建议，但是被嫌弃，咋办？
高等的数据剖析建议到底长啥样？
本日系统跟大家讲解一下，高质量剖析建议该咋提，话不多说，上干货。
低等的建议，长这样
范例的低质量建议，形如：
“同比低落3%，要把稳”
“古迹差5%未达标，要搞高”
“转化率低落10%，建议提升”
这些都是废话。古迹低了，肯定要搞高啊，难不成要搞低吗。真正的问题是：到底咋搞？谁来搞？投多少搞？搞到多高得当？一口气搞太高会不会往后没得搞？领导很想搞但一线说“这都是大环境不好”该咋搞？……不办理这些详细问题，“要搞高”便是一句空谈。
这里涉及的业务细节很多，单靠对着同比、环比、古迹达成几个结果指标拍脑袋，是很难办理细节问题的，并且也很难证明建议的可行性。因此最快捷的方法，便是找标杆。标杆是已经成功的案例，通过拆解标杆的特色和做法，来识别复制标杆的难度，从而推导出可行的业务策略。详细来说，可以分四步走。
第一步：筛选标杆
树立标杆是第一步。但把稳，并不是把某个指标从高到低排个序，排名在前的便是标杆了。很有可能某个指标很突出的，其他指标有问题。
因此一样平常建议：找一个衡量数量的指标，加一个衡量质量的指标，至少2指标考量。比如：
考察推广渠道：转化数量/每新增本钱
考察发卖古迹：发卖收入/回款天数
考察产品功能：利用人数/留存时长
这样能选出更合理的标杆，避免业务为了刷古迹指标盲目猪突。有了两个指标，可以先做矩阵剖析法，识别出表现明显好/明显差的个体，再在同一类里，按数量/质量某一指标做分层，打消一二三名（如下图所示）：
这里要把稳，如果做矩阵剖析用的只是一个月的数据，那么须要多看几个月，验证一下标杆的稳定性，剔除那些仅仅某一个月做得好的。找表现稳定的标杆。找到往后，可以进行下一步剖析。
第二步：识别特色
把稳！
并非所有标杆都可以复制。比如剖析创造，古迹做得好的业务员，全都是在圈子里摸爬滚打10多年，有深厚客户关系的人，那纵然再勉励刚入行的人也没法得到成绩。这时候只能看：怎么优化招聘手段，吸引更多有履历的人加入。
因此第二步：识别特色很主要。要对业务个体打标签，把那些难复制的特色标识出来。来鉴别是否这个标杆是可复制的。常见的难复制特色，比如：
对业务员来说，个人外面、社会关系、从业履历
对线下门店来说，店铺位置、周边环境
对线上推广来说，分外取消，垂直领域大V
总之，如果只有具备独特特色的才能成功，那就采取复制策略，多找具备这种特色的个体。如果不依赖独特特色，则可以采取勉励策略，勉励个体进步。
有一种特色也属于不可复制特色，但很分外，即“特定时间段”。比如创新型产品，某个历史期间上了，它很前辈，因此后续表现很好。比如某个类型店铺，先于别人开店，接管足够多会员，导致后续表现很好。这种特色须要结合详细业务情形去创造，不能只看面前的数字。
剔除了不可复制的特色往后，剩下的便是进一步剖析的机会点。
第三步：理解过程
想要提深入建议，一定要深入到过程指标当中。类似“转化率低了，要搞高”之以是质量低，便是由于转化率也只是从古迹中拆出来的指标，实质上还是个结果指标。拿结果阐明结果，肯定没啥新意。要找到”转化率”是怎么来的才行。
这里实质是要做个漏斗剖析。要把稳的是，这个转化漏斗，不能光看转化指标，更须要多打标签，比如下图中：
1、邀约韶光、邀约成功率、拜访次数、体验产品次数，这些是指标
2、邀约话术、需求类型、体验的产品类型、主打功能点，这些得打标签
一样平常转化指标，指向的是行动数量的差距。比如“客户1次不理你，你要约至少3次”“拿到线索在24小时内必须建立联系”，这种是比较随意马虎填补的，只要够勤奋就能做到。
而标签，则是指向详细业务做法。比如“你要先展示爆款产品，而不是一上来就谈优惠”“你要多讲行业履历，不要只说产品”。
这一步想要做得深入，须要数据剖析师对业务有足够理解，才能打出足够多的，准确的标签，比如：
1、到底我们的产品有几类，和同行比，上风在价格/功能/便利性？
2、到底我们的话术有几种，主讲企业品牌/行业履历/产品上风/价格上风？
3、到底客户需求有几类，谁看重行业履历/谁看重功能/谁纯粹图便宜？
这一步会难倒很多人，由于很多公司的过程数据网络得很烂，特殊是toB业务的企业，CRM做得不好，用不起来，大量数据只停在发卖们的脑筋里，这是没法深入剖析的。
而这一步正好又是不可缺的，以是须要做数据的同学们不断努力，推动业务多做采集。至少先把自己内部的产品分类、发卖策略、运营策略之类标签打起来，再逐步加强客户信息采集。
第四步：推出建议
有了前三步的准备，第四步提出建议就踏实靠谱得多。由于我们通过比拟，已经剔除了不可复制的特色，找到了可以复制的关键过程，那么直接给建议就好了。
把稳！
并非所有人都可以拯救，很有可能某些业务就注定吊车尾，就该被淘汰掉。以是在给建议的时候，可以利用第一步分层的结果，区分高中低工具给建议。
比如对发卖古迹提改进建议，很有可能顶级的发卖都自带资源，无法复制。而底层的发卖实在并不具备成为发卖的基本本色，须要淘汰，因此整体建议，可以如下图所示：
小结
综上，想提高质量的建议，实质是：深入业务。
只有深入，才能：
1、剔除不稳定个体，找到真正标杆
2、剔除不可复制特色，找到可复制标杆
3、细看业务过程，理解影响成分，找到可复制的点
4、深入不雅观察业务个体，找到可提升的人，放弃垫底的
本文由大家都是产品经理作者【接地气的陈老师】，微信"大众年夜众号：【接地气的陈老师】，原创/授权 发布于大家都是产品经理，未经容许，禁止转载。
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