所谓双赢,从字面上就比较好理解,便是指互助双方,都获取一定的利益,而不是此消彼长或者两败俱伤。双赢实在是来自于博弈论思想,其对立面便是所谓的“零和博弈”,零和博弈就是非胜即败的博弈,比如:赌钱、下棋、球类竞技等等。
参与博弈的各方,在严格竞争下,一方的收益一定意味着另一方的丢失,博弈各方的收益和丢失相加总和永久为“零”,双方不存在互助的可能。
提到博弈论,那一定要说一下最具代表性的例子“囚徒困境”。
囚徒困境是这样的:一个犯罪团伙的两个成员(A和B)被拘捕了,他们完备被隔离开,相互之间绝对没有办法互通。警方目前缺少证据,无法以他们所共犯的紧张罪过来将他们定罪。

于是警方对他们分别同时提出了交易的条件:
如果A和B都供述罪过,那么每人判5年。如果A供述,B不供述,那么A可开释,B要坐10年牢(反之亦然)如果A和B都不供述,那么他们每人要判1年。终极的结果是,两人都选择坦白了罪过,被判了5年。实在这并不是最优的那个结果,便是两人都选择不供述。这便是理性人做出的非理性的决策,它反响出个人最佳选择并非团体最佳选择。
这个例子便是一种非零和博弈。
在职场中,我们希望达到的一种状态是双方做出的决策,可以使整体的利益最大化,或者使双方的利益最大化。有人一定会关心,什么样的情形可以让竞争双方达到双赢呢?
其实在中国古代就有非常具有代表性的战役双方达到双赢的的局势,最范例的也是被误读最多的,是三国中那一出俊秀的空城计。
司马懿攫取了要塞街亭,诸葛亮因马谡大意失落街亭正自责用人不当。此时司马懿大军逼近西城,不巧诸葛亮已将兵马调遣在外,一时难以回来,城中只有一些老弱兵丁。
危急之中,诸葛亮自坐城头饮酒操琴,一副清闲清闲的样子。司马懿兵临城下,但未进城,自退二十里路不雅观察。
表面上看司马懿是被诸葛亮的疑兵所吓。但实在,论司马懿的韬略和当时的兵力情形,决不至被吓跑那么大略,个中还另有玄机。
玄机就在于,对付司马懿来说,诸葛亮的存在,以及蜀国的威胁,是其在魏国树立强大威力的根本。由于只假如有来自蜀国的威胁,司马懿就有存在的代价。
一旦,诸葛亮被杀,魏蜀战役结束,由于司马懿位高权重,早已是魏明帝曹叡的眼中钉,必杀之而后快。
因此,在这场隔空对决中,表面看司马懿被吓得落荒而逃,但实在这个选择是对付双方双赢的选择。诸葛亮守城成功,而司马懿回魏,虽然被责罚,但却保住了性命。
如何在互助或者会谈中达成双赢呢?这里给你几个策略:
(1)要对双方的信息更多理解,理解对方的代价判断
比如:有一个肉包,两个人都想吃,如果A吃了,B就没有的吃,这是零和博弈。
但是如果你理解到A喜好吃里面的肉馅,而B喜好吃表面的皮。这样的互助,两个人的目的都能达到,即是双赢。
(2)同时给予对方多重选择,而不是单一选择
我们看到囚徒困境,便是只有一个选择的结果。如果有多个结果,就能让彼此从结果中找到对双方都有利的那个选项。
(3)做增量,从分蛋糕,变成做大蛋糕
零和游戏,是由于我们在有限的资源中瓜分。但如果思维延伸到增量,就可能有共赢的产生。
比如:在公司,如果你的某个团队成员找你提出加人为,这时候你很难堪,加嘛,公司利润有限,而且对其其他成员不公正;破例了,不加,这名精良员工可能离职。
于是,这样的环境,共赢的思维的办理便是,你可以和员工说,我们给你创造条件,如果你努力后古迹增加了,我们可以给你从古迹里的提成。这样增加褒奖办法,既知足了员工的需求,企业也能得到更多的代价。
(4)有时候退一步,可能也会达成双赢局势
比如:空城计,司马懿的表现就验证了这一点。以退为进,实现双方的利益共存。
因此,在职场或生活中,如果我们多利用一下双赢思维,就能找到更广阔的互助空间和机会。这对付双方都是有益的。而且令对方也受益,更有利于推进自己的获利操持。
我们讲了什么是双赢思维,如何避免零和博弈,如何利用双赢思维达成互助。想一想你在日常事情和生活中有没有碰着一些令人头疼的零和博弈,能不能利用双赢思维做一些变革,变成双赢的局势。
#专栏作家#
倪云华,"大众号:倪云华新知,大家都是产品经理专栏作家。十年跨国管理咨询顾问,曾做事普华永道、IBM环球咨询做事部,为华为、海尔、腾讯等公司供应咨询做事。多家创业公司管理顾问。著有《共享经济大趋势》。
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