拥有一个好的人际关系,可以助你奇迹青云直上,但凡有造诣的人,莫不如此。马云当年创业时,有18罗汉合作;当年任正非被开除后,险些身无分文,从朋友那里凑齐几万元,创立了华为,开启了辉煌的奇迹。
拥有好的人际关系,不管是对付商界大佬,还是我们个人,都非常主要。在职场上,一个人际关系好的人,处理事情上的事情,就会如鱼得水,升职加薪也是指日可待。
人际关系既然如此主要,那如何拥有一个好的人际关系呢?这就与”会说话“有很主要的关系。
俗话说:“良言一句三冬暖。”
一个会说话的人,在职场上就会处处受到欢迎,拥有年夜大好人缘自然不在话下。
如何成为一个特殊会说话的人呢?答案就在《特殊会说话的人都这样说话》这本书里。这本书有多厉害呢?
在日本上市仅半年,就狂销26万册,多次霸榜亚马逊·管理榜,位列第一名。不仅在线上,在线下也很”猖獗“:霸榜线下书店、电子书脱销榜单、地铁广告。
本书作者大野萌子,毕业于日本法政大学,拥有20年企业生理咨询从业经历,善于人际关系改进方面的履历,每年在大型企业举办150次以上演讲,在2019年荣获”霸榜作家“头衔。
接下来我们一起走进这本书的天下,向作者取经如何说话。
01.如何要求他人帮助?当碰着困难时,你会如何给对方说,来寻求帮助呢?这该当是大多数人在找对方前,都会思考的问题。那该如何做,才会让对方帮你呢?
作者认为,要想让别人帮忙,首先要知道对方是否有韶光,以及对方是否有干系技能。
可以想象一下,如果对方正在忙着,你还要对方帮你,对方会是什么反应?肯定会心生反感,脾气好的可能会委婉谢绝,脾气差的乃至直接会骂你,末了闹得不欢而散。
从这里也可以看出,想要对方帮助,自身也要尊重对方,在相互尊重的根本上,再去谈帮助的可能性。这也由此引出个人素养的问题。
作者也特殊强调一点,平时也要主动亲近朋友,这样你碰着困难时,别人才会乐意帮你。没有人会喜好这种人:平时没事儿不联系,有事儿才想起来朋友。
作者这也是在提醒我们,平时要多和朋友、家人联系,感情是逐渐联结出来的,长期不联系,韶光久了再好的关系也会逐步变淡。
在和对方说话时,有哪些技巧呢?
我们来看一下这两个说法,第一个:可以占用你一点韶光吗?第二个:可以占用你10分钟旁边韶光吗?大家以为哪一个更好些?
第一个只是说出了“一点韶光”,由于韶光不明确,对方可能会理解为3分钟,而你实际想要10分钟。结果3分钟到了,对方要离开,你却想连续,这样就会造成不必要的误会。
第二个明确提出来是“10分钟”,这样对方就会考虑自己韶光是否许可,如果不许可就会谢绝,如果许可,就会耐心帮你。这样对付双方来说,都是一次愉快的体验。
02.如何夸奖别人?大家都喜好别人夸奖自己,对付夸奖者,心里也会留下好感。然而事情中,很多人并不会夸奖别人,只会说出“真棒”、“厉害”这些词语;别人听上去就会以为,你不是至心,像是在刻意谄媚一样。
事情中,那该如何夸奖别人呢?作者给出了建议:如果想要通过夸奖来鼓舞对方干劲,不能只夸奖结果,还要夸奖过程。
为何要夸奖过程呢?这个实在便是换位思考。作为领导,当然看重的是结果,下属把领导期望的目标达成了,夸奖固然没问题。
但是下属为了这个目标,也付出了很大的心血,领导夸奖过程,实在便是在肯定下属的付出。下属听了自然很高兴,由于自己的努力得到了领导肯定。
除了夸奖事情和结果外,如果再表示下感谢,效果会更好。这样对方会感想熏染到自己存在的代价,往后事情起来也会更加卖力。
在夸奖别人时,有哪些技巧呢?
比如说,一定不要用年事和性别来评价别人。我们来看一下这个例子:
例一:虽然年轻,但是做得不错嘛。例二:你做得不错。
例一潜在的含义是:你明明这么年轻,没有什么履历,却做得这么好,真是让人意外。这话是不听起来很别扭?这实在便是一种年事歧视。
这种基于对方年事或性别的属性,将个人单方面代价不雅观,强加给对方,一旦侵害到对方,就会引起对方反感。
这本书涵盖了职场上常见的141个案例,包括谢绝、要求、称颂、提醒、道歉、谛听、打呼唤、回答等方面。让人一看就懂,一学就会。
俗话说,职场会说话,办事就开挂。如果你想成为职场说话高手,造诣开挂的人生,这本书不容错过。
