职场
第一点:让步、不让步的分寸要把握好;
当我们在跟顾客交谈的时候,顾客总会说:”价格太贵了“,有些推销员听到这样的话之后,就会降落价格出售。实在顾客说这句话只是为了能够用最便宜的价格买到最好的产品,但凡我们降落价格,顾客就会不断地刺激我们,想用最低价拿到产品。在迫不得已的情形下是可以让步的,但要担保公司的利益不受危害。比如:①利用一些折扣来吸引顾客,条件便是必须让顾客多订货;②把产品价格跟公司名誉跟产品质量联系起来来说服顾客;
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第二点:产品价格的高低对付顾客来说只是一种觉得而已;
为什么这么说呢?当我们的产品能够知足顾客的需求时,顾客就认为你的产品价格便宜,而如果顾客没有需求,再便宜的东西对付顾客来说也是一种包袱。
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举个例子:一个男子在豪华酒店吃完饭之后,付款从来都不用找零钱,而在菜市场的时候,大概会为了几毛钱跟别人生气。同样都是费钱,但豪华酒店能够知足顾客的虚荣心,以为不找零没有任何问题。因此作为推销员一定要理解顾客的需求,只要顾客有需求,在先容上一定要突出产品的质量以及公司的上风,顾客就不会在价格上过多深究;
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第三点:将顾客的把稳力引向价格以外;
在跟顾客交谈的时候,一定不能过早的报出价格,等顾客对产品的性能、质量理解之后再报价格。顾客对产品越是须要,越会以为价格得当。因此作为发卖员一定要重点强调产品的实用性,让顾客以为产品实用代价高,购买之后能带来更大的实惠,比较之下,价格也就不那么主要了;
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第四点:一定要把控好价格;
在向顾客报价的时候,推销员常日报的比较高,这样做的目的有三个:①为了引发顾客的购买欲;②为企业钻营更高的利润;③为了在顾客讨价还价时留有余地;因此在顾客执意哀求贬价时,在公司利益不受丢失的情形下,可以适当的进行让步。
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