然而,很多时候,我们看似一贯在说话,却未必真正达到了沟通的效果。举个例子,当你的同学对你说:“本日好累啊!”,大多数人会这样回答:“我也是!本日我做了……”。这样的回应实际上并没有让对话深入,由于它只包含了“沟”,却没有涉及...
1. 识别并年夜胆面对关键对话在职场中,管理者常常会碰着须要与下属、同事乃至上级进行的高风险对话。比如,当一个项目进度掉队于操持,或者团队成员之间的互助涌现摩擦时,就须要进行一次关键对话。《关键对话》教会我们,躲避这些对话只...
有句话叫“干得好,不如说得好”,听上去略微夸年夜,但对付职场人来说,沟通能力和对话能力确实主要,就连商学院在讲授领导力课程时,都会将沟通力作为重点来学习。如果高效沟通,真能让我们事半功倍,那该怎么做才能培养自己在沟通方面的能...
在这个快节奏的时期,我们每天都在与外界进行互换,但你是否曾停下脚步,负责与自己对话?自我对话,这一看似大略的过程,实际上是理解自己、反思情绪的主要路子。它不仅能帮助我们更好地认识内心的声音,还能为我们的人生带来意想不到的转变...
上周,公司研究一个主要项目的投资问题。首先由卖力的副总B谈了谈自己的意见,不出所料,他的不雅观点遭到了全体中层以上领导的质疑和盘考。这时,公司老板A总提出了自己的意见,也便是支持B总。我们所有与会职员都清楚,这个方案一旦投资...
全书环绕“关键对话”这一核心观点展开,阐述了在对话中如何保持安全、如何处理感情、如何勾引对方走出沉默或暴力状态,以及如何分享事实和不雅观点。书中详细先容了沟通的步骤,包括不雅观察对话氛围、确保对话的安全、掌握自己的感情和想法...
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