我们在生活中肯定也碰着过这种情形： 自己的话还没有说完， 就被别人用绝不干系的话打断。
这不仅让人以为尴尬，还会让人感到话想说却没说完的难熬痛苦。
在人与人的互换与沟通中， 耐心地听对方把话说完而不去随意打断是一种基本的社交礼仪。
很多人在沟通方面做得不足好， 并不是由于总是说错话， 而是由于不长于谛听， 总是不分机遇地插话， 打断别人说话。 想来， 不管是谁说话总被打断， 心里都会不舒畅。
我就用我亲自的例子见告大家，打断别人说话的后果是什么。
我在一家大型的专业汽车修理公司事情， 专门卖力跑客户。
最近， 我在为一单买卖苦恼， 明明跑了好几趟， 给出的价格也相称优惠， 可是对方便是不愿意成交， 我不知道问题到底出在哪里。
这天， 我又一次来到客户的工厂奉劝对方： “秦老板， 通过这段韶光对工厂的不雅观察， 我创造你们的维修本钱挺高的， 每个月在这上面花费的钱乃至要比全部包给我们做还要高， 没错吧？ ”
秦老板点了点头， 并不否认： “我们在这方面的花费确实比预算高了不少， 我也承认你们公司的做事相称不错， 但我认为， 在专业电子方面你们还缺少……”
“对不起， 说到这里我必须插一句， 我想为我们公司辩白一下。天下上既没有完美的人， 也不存在完美的公司。 我们公司尽力为客户供应专业做事， 可是专业电子方面的分外设备和材料都须要一笔数目巨大的投资。 ”我打断秦老板的话年夜方冲动大方地说道。
秦老板接着说： “嗯， 现在的市场的确是这样。 不过你可能误会我说的话了， 我真正想要表达的意思实在是……”
“我明白， 您的意思是说， 如果专业设备不完好的话， 再厉害的人也干不好这个活。 ”我再一次抢着说道。
“这只是一方面， 我的意思是说， 现在我们工厂卖力维修的工人是……”秦老板依然试图向我阐明清楚自己想要表达的意思。
“等一下， 秦老板， 稍等一下， 现在您只须要再给我一点韶光，我就说一句话， 如果您是以为……”我还自顾自地说着。
“对不起， 小张， 我以为你现在该走了！
”秦终于忍无可忍， 下了逐客令。我只好灰溜溜地离开， 买卖当然也没谈成。
后来我反思我把买卖谈崩的缘故原由， 由于不止一次地打断客户的话， 这种行为是相称粗鲁无礼的。 既犯了发卖行业话术的大忌， 又犯了沟通互换的大忌。
想要把自己的产品或者做事推销出去， 就得耐心地理解客户需求。 我连客户基本的表达都不愿意听清楚， 还三番五次地打断客户， 自己却滔滔不绝地说个一直， 一点说话的余地都不留给对方， 当然会让人讨厌了。
莫里斯曾经说过： “要做一个长于辞令的人， 只有一种办法， 便是学会听人家说话。 ”
会说话的人都是会听别人说话的人， 你想要说服别人， 就得先听别人说话， 而不随意打断别人说话， 这既是一种教化， 也是一种处世技巧。
作为一个发卖，希望大家不要犯我的错。
