在生活、事情、家庭中，你是否被无端的责怪、评判、嘲讽、说教等措辞伤过，感到难过和孤独，令自己痛楚。
如果你有，希望你有韶光去读一读《非暴力沟通》这本书，它会帮助你化解这些措辞带来的侵害。
《非暴力沟通》这本书，是美国威斯康星大学临床生理学博士马歇尔.卢森堡的著作。
他有着50多年的实践履历，不仅辅导人们在事情和生活中利用非暴力沟通，肃清不合和争议，实现高效沟通，还帮助办理了许多天下范围内的争端和冲突。
这本书共有十四章，通过不雅观察、感想熏染、须要、要求核心四要素，见告我们用不带侵害的办法化解人际交往中的冲突。
马歇尔博士在先容非暴力沟通时，利用了两个动物作为比喻，用长颈鹿来代表非暴力沟通，用豺狗来代表疏离生命的措辞（暴力沟通）。
01不雅观察
非暴力沟通的第一个要素是区分不雅观察与评论。
印度哲学家克里希那穆提曾说：“不带评论的不雅观察是人类智力的最高形式”。
当我们在不雅观察中夹杂着自己的评论时，他人每每认为我们在批评他们，因而产生抗拒生理。
在平时，对大部分人来说，不雅观察他人不做任何评判、批驳或剖析是很困难的，我们会稠浊不雅观察和评论。
书中给我们举例如何区分不雅观察和评论。
比如：“你很少合营我”，这便是评论。
“上一次当我发起一项活动时，你说你不想做”，这便是不雅观察。
我们要从旧习气中解脱出来，须要我们多做练习，非暴力沟通是一种动态的措辞，把稳不要用判断或主不雅观评估，就陈述事实就好。
02感想熏染
非暴力沟通的第二个要素是如何表达内心的感想熏染。
提升表达感想熏染的能力不仅有利于促进我们的亲密关系，对职场关系也会有帮助。
感想熏染源自我们如何看待他人的言行及我们当时的须要和期待。
因而，要学会用丰富的词汇表达自己不雅观察后的真实感想熏染，如受伤、害怕、喜悦、愉快、朝气等。也要学会在聆听对方说话时，去感想熏染对方所表达的感情细微处，从而更好地与他人建立贯串衔接。
书中还讲到，在利用措辞时，将“我以为”换成“我认为”，能够更好地表达感想熏染。
如果我们的表达言过实在，别人就可能产生逆反生理，而不愿作出友善的回应，在非暴力沟通中，要准确地表达感想熏染，区分它与想法的差异，这也十分主要。
03须要
非暴力沟通的第三个要素是瞥见感想熏染背后的须要。
他人的言行举止或许会引发我们的感想熏染，但绝非产生这些感想熏染的缘故原由。
当我们评判、批评、剖析或判断他人的言行时，实际上是在用疏离生命（暴力沟通）的办法表达自己的须要。
大多数人从未学习过如何从“须要”的角度来思考，当须要未能知足时，我们习气于认为是他人的错。
比如：家中来了小朋友，我们为了知足别人的感想熏染，让自己的孩子拿出他不宁愿的心爱玩具，孩子害怕我们，表情很委曲。
马歇尔在书中提出：“要考试测验看到痛楚的背后未获知足的须要”。
通过学习，让我明白，他感情的背后是须要，以是，只有说出自己的须要，清晰表达自己，才能得到正反馈，得到积极的回应。
04要求
非暴力沟通的第四个要素是提出要求。
在表达不雅观察，感想熏染和须要后，我们要要求他人的帮助。
要表达真正的要求，我们还须要知道要求的目的是什么。
非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们。相反，非暴力沟通重视每个人的需求，其目的是帮助我们在老实和谛听的根本上与人联系。
非暴力沟通的意图是，建立一种基于坦诚与同理心的关系，我们希望他人的改变和回应是出于志愿和蔼意。
我们每一个人都渴望幸福，在本书中，马歇尔博士向我们展示了如何在日常生活中用不侵害的措辞进行沟通。
非暴力沟通不仅是一座找寻爱的桥梁，更主要的是，它让我们拥有爱的能力来支持生命中的各种关系。
书中给出了我们一些词汇表及练习的句子，须要我们刻意练习，虽然我们学习了，但在生活中，依然会由于一些事情感情不稳定，只要坚持练习，一定可以用爱的措辞改变生活。
有名作家马克吐温曾经说过：“仅靠一句赞赏我就能很好地活两个月。”可见措辞的魅力比美食和风景来得更令人身心愉悦。
希望大家有空的话，可以去阅读，相信一定会给你的生活带来不一样的变革的。