第一：心腹知彼
当你进行一项会谈的时候，要做一次「个人反省」和「结果测试」。你对这次会谈意见如何?如果你急于进行会谈，你会轻易放弃自己原有的态度。如果你是不惜任何代价都要赢，你会遭到对手的顽抗，并且终极损伤彼此的关系。
第二：做好作业
在会谈之前先知道会谈对手是谁。他/她在会谈上的名声如何?以往结果是双赢、零和还是两败俱伤办法?这个人是渴望和你会谈、畏惧会谈、还是一个中立的状况?对手的态度一定要清楚把握。
第三：拥有双重或三重思考
仅知道你要从会谈中得到什么是不足的。你也须要站在对手的角度知道他们要什么(双重思考)。聪明的会谈者乃至还要知道「对手认为你想要什么」(三重思考)。
第四：建立基本信赖
会谈是一个高度繁芜的沟通形式。双方欠缺基本信赖，就没有办法沟通，并且你会得到操弄和疑惑伪装的沟通。要赢得信赖，就要兑现你的承诺、说失事实，并且离开会谈桌后严格守密。
第五：听到弦外之音
大部分的人都常常在内心对话。当你和他人沟通的时候，对方内心的对话会变成你听不到的问题。当你会谈的时候，关掉你的内心声音，仔细聆听外部的声音，不要遗漏掉主要的信息，从对手说话的腔调或肢体表情等就能听出言外之意。
第六：不要冒失行事
暴露自己的弱点是危险的。因此在会谈中一开始要陈述你的「态度」，之后当信赖更深化时，你和对手才可以经得起更诚恳的对话，并且能更清楚表明你的真实利益。发掘对手的需求和利益是会谈者的职责，如果你能创造一个良好的会谈气氛，双方达成双赢结果的机会就会大大提高。
第七：节制你的权力
如果你以为对方拥有职位上的权力就拥有会谈上风，那这是在放弃你自己的权柄!权力来源也可以分为两类：内部力量和外部力量。前者是你个人的力量，也便是自傲、自傲，这是没有人可以夺走的。外部力量则随着你的状况而颠簸。例如，如果你被资遣或降调，你就失落去职位的力量。若新科技问世让培训可以在网上进行，培训专家可能失落去其力量。由于权力常常会改变，但是会谈永久可以进行下去，因此要有耐心，对方权力的上风不可能永久持续的。
第八：知道你的最佳替代方案
最佳替代方案(BATNA，Best Alternative to A Negotiated Agreement)，这个缩写字来自哈佛会谈企划的会谈行为研究。进行会谈前要知道自己有什么和哪些替代方案。你可以中止会谈吗?每个选择的优缺陷何在?你乃至要知道对手的BATNA。
第九：认清你的底线 什么是你最佳和最糟的处境?这两层中间便是你的妥协区(SettlementRange)。只要你可以在妥协区内达成协议，那你就有赢的机会!绝对不要掉到底线之外，由于事后你会对自己和这桩买卖觉得非常糟，并且难以遵照奉行。
第十：只管即便享受过程
会谈是一个过程，不是一桩事宜。是有步骤可以准备的，如创造会谈气氛、确认利益、选择过程和结果。经由练习，你就会对过程中的每个步骤更熟习。当你的技巧匆匆进后，你会创造会谈实在也是可以很有意见意义。