在职场上，你和一个同事能力相称，但当晋升机会来临时，老板却选择了他而不是你；
在感情中，你和另一个追求者条件相仿，但心仪的工具却爱慕于他而不是你；
你是否曾迷惑，问题究竟出在了哪里？
是外表、内在，还是沟通技巧？
本日，我将为你揭秘人际关系学大师戴尔·卡内基《人性的弱点》里面的四大人际关系法则，让你在职场和情绪中都能游刃有余。
第一法则：不批评，不责备，不抱怨
“人际交往中，最主要的原则便是，不要抱怨，不要批评，不要责怪。”——戴尔·卡内基
美国总统林肯在年轻时不仅喜好评论是非，还会主动写信去讽刺别人，这种充满挑衅的风格惹怒了当地的一位政客。这位政客哀求林肯来场赌上性命的决斗，要不是到末了一刻有人出来做和事佬，我们就听不到林肯这号人物了。
后来，林肯吸取教训，终其生平，不再批评嘲讽别人，并把这一句话当作座右铭：
“你不论断他人，他人就不会论断你。”
人这一辈子，不快意之事十之八九，生活中也常常有着看似过不去的坎。当我们碰着不快意时，抱怨是办理不了任何问题的。
职场寓言故事：
一头老驴，掉到了一个废弃的陷阱里，很深，根本爬不上来。
主人看它是老驴，
那头驴一开始也放弃了求生的希望，每天还不断地有人往陷阱里面倒垃圾。
按理说老驴该当很生气，该当每天去抱怨，自己晦气掉到了陷阱里，它的主人不要它，就算去世也不让它去世得舒畅点，每天还有那么多垃圾扔在它阁下。
可是有一天，它决定改变自己的态度，它每天都把垃圾踩到自己的脚下，从垃圾中找到残羹来坚持自己的生命，而不是被垃圾所淹没。
终于有一天，它重新回到了地面上。
鲁迅师长西席曾说:
“每每人一开始抱怨，事情就会迅速朝他抱怨的方向提高。”
深有所感。
每个人的韶光和精力都是有限的，不要把本该投身于改造天下的力量用来抱怨。
停滞抱怨，你才会开始聚焦于办理方法，改变心态，你才会创造自己的潜能。
那么，如何做到这不责备、不批评、不抱怨呢？
这里有两个小技巧：
左脑运动法：人的左脑掌控逻辑，右脑掌控感情。当感情上来时，你可以数一数，你周遭的环境里有哪些颜色，让左脑的逻辑思维来平复右脑的感情，让你的感情不再那么冲动，做一些过激的事情，说一些过激的话。学会赞颂他人：前一种方法不能够办理根本问题，习气批评抱怨的人，可能是由于内心深处没有自傲，不喜好自己。天下是心的镜子，先学会赞颂别人，就不会常常动怒。让正能量的赞颂取代负能量的抱怨，会让你成为一个受欢迎的人。第二法则：给予诚挚的赞颂和感谢
赞颂别人，会让自己变得更受欢迎。
这一句话你我都耳熟能详。就像打靶射箭一样，如果射出去的箭是击中最外围的那个圈，便是外在表现的赞颂，像是你好美，你本日穿的好俊秀！
而内圈一点的便是赞颂对方的造诣。比如对方的奇迹造诣，或是教养孩子的成绩。
在靠近更红星那层的内圈则是更详细的赞颂。对方的性情，或是人品行为。
而最博识的是赞颂一个人的潜力。如果是对方自己都没有察觉到的潜质，由于你的不雅观察而被创造了，他一定会深受冲动。
如果想要学习赞颂别人，亲密的家人便是你最好的练习工具，可以写张小卡片给自己最亲密的人，白纸黑字更胜于措辞的赞颂。
记得赞颂要称当下，不要耽误了机遇。
第三法则：引发他民气中的渴望
聪明的发卖都知道，在向客户推销产品时，不仅仅要向客户先容自己的产品，更是要站在客户的角度考虑，如何知足客户的需求？
同样地，在人际关系中，我们也要学会从对方的角度出发，理解他们真正想要的是什么。只有这样，我们才能说服别人，达成我们所期待的目的。
而要做到这一点，聆听是关键。日本经营之神松下幸之助，曾细数自己养成的数种宝贵习气，包括了临危不乱，决定果断以及习气聆听。然而，他认为聆听最为主要，不是单单要聆听而已，而是要习气聆听。
那么，如何有效地聆听呢？
这里有一个名为“LADDER”的聆听技巧：
“LADDER”聆听技巧
L即Look: 看着说话的人，集中把稳力；
A即Ask: 发问以显示对话题感兴趣的程度；
D即Don't Interrupt:代表不要打断别人的讲话；
D即Don't Change the Subject:代表不要溘然改变话题；
E即Emotion: 感情同步可以更好的谛听和诉说；
R即Response:代表对对方的言语做出反应。
节制了这个技巧，你就能更好地聆听他人，从而引发他们心中的渴望。
第四法则：让别人以为他们很主要
每个人都希望受到别人的尊重和肯定，以为自己的存在有代价。
那么，我们如何才能让别人感想熏染到他们的主要性呢？
实在答案很大略，便是重视他们、肯定他们。
比如，
当你收到一封来自他人的邮件或信息时，不妨花点韶光回答他们，表达你对他们的关注和感谢。
在事情中，当团队成员取得进步或做出贡献时，不妨在团队会议上公开表扬他们。
这些小小的举动都能让别人感想熏染到他们的代价和主要性。
回顾与行动
现在，让我们回顾一下这四个法则：不批评、不责备、不抱怨；给予诚挚的赞颂和感谢；引发他民气中的渴望；让别人以为他们很主要。
那么，你还在等什么呢？赶紧行动起来吧！
从本日开始，考试测验利用这四个法则去改进你的人际关系吧！感谢大家的阅读，希望本日的内容对你有所启示。如果你喜好好我的文章，就请关注好我的头条号，点赞和分享，让更多人受益，我们下一篇文章再见！