“讨厌的部门主管跳槽了”“领导给小张加了30%的薪水，却没给我加”“公司水果店的老板换了，水果更新鲜了”……在办公室里，和几位同事不才午茶时聊聊八卦，远比对着Excel和Word故意思。
这些八卦可能是鸡毛蒜皮的小事，一些专家创造，有些职场八卦是对康健有益的，它不只是一种“嚼舌根”似的办公室消遣，而是理解职场信息的主要渠道。荷兰阿姆斯特丹自由大学副研究员埃琳娜·马丁内斯库专注于八卦生理学，她认为，“谈论八卦实在是好事儿。通过评论辩论他人，我们可以知道该当信赖谁，或是小心谁。”
“只是‘评论他人外表’这种话是悲观、带有歧视性的。但大多数八卦是良性的。”加拿大多伦多大学管理学教授马修·费恩伯格也做过八卦研究，他指出，八卦有不同的类型。
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2019年一项研究创造，每个人每天会花52分钟谈论职场八卦，无论男女。但85% 的八卦是无害的、不带偏见的闲聊——类似于“凯瑞的女儿在读市场营销”“皮特在普罗旺斯度假”——双方都认识的人的信息共享。只有 15% 的八卦是负面的或刻薄的。
“我们对八卦的最大误解是，总以为八卦是负面信息，或者是谁和谁有猫腻。”美国佛罗里达大学事情管理学教授喷鼻香农·泰勒说，事实上，八卦可以验证感情、网络信息，让我们理解同事，感知天下和对事宜的接管程度。
泰勒举了个例子，如果有人说“拉曼最近请了好多病假”，我们便可以通过同事们在“请假”和“事情表现”的态度，来判断哪位同事对拉曼更为同情，哪位更刻薄，从而理解一个人的性情。
职场八卦更大的浸染是让较为自私的人自我反省，乃至作出改变。2014年埃琳娜·马丁内斯库和她同事做了一项问卷调查，个中涉及人们听到有关自己八卦的反响。结果创造，当一个人听到职场上有人在说自己的“坏话”，除了会有一种“宇宙中央”的优胜感外，更方向于改变自己的“坏印象”。
费恩伯格同样指出，办公室八卦的好处之一是“让自私和道德感低的人受到约束”。他的团队研究创造，“人们更乐意评论辩论自私同事的，以便让同事都知道这个人的行为。”而在之后的跟踪调查中，费恩伯格团队创造，那些被排斥的职场人开始改变行为办法，以便重新被群体接管。
在新冠大盛行之后，远程事情兴起，职场八卦成了缓解焦虑的一部分。正如2017年一篇论文的题目《八卦：事情中必不可少的一部分》。“在环球各大公司转为远程事情后，职场八卦要比新冠前更多，”喷鼻香农·泰勒指出，“八卦一样平常来源于对环境的不愿定性，我们试图搞清楚其他人在想什么、做什么。”
这意味着，当人们不能面对面和同事喝下午茶后，他们更乐意私下谈天，以便确保公司信息的流动性，确定哪位同事和你在一条船上。“流言蜚语可以警告人们把稳危险的同事，也可以帮助人们建立社会关系。”埃琳娜·马丁内斯认为，“久而久之，职场八卦可以拉近有共同代价不雅观和履历的同事。”
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美国肯塔基大学经管学教授乔·拉比安卡还提到一点，如果公司中涌现了负面八卦，乃至演化成谣言，同事们可以协力去粉碎不实信息，以缓解事情压力、带来智力刺激，并促进公司的团体凝聚力。
有时，职场八卦只是对你讨厌的同事或事情环境的宣泄出口。比如，手段强势、脾气暴躁的老板，悲观怠工的团队等。这种八卦刚好可以给公司的人力部门供应一个非正式的职场评价参考。
对领导层来说，职场八卦也会成为他们理解员工的路子。纽约市领导力顾问南希·哈尔彭说，作为一个高管，员工从来不会和她在办工桌前倾诉事情中的真实感想熏染，最好更方向于和员工举行烤饼干活动，与他们建立更为随意、亲密的关系。