字数| 4300字
分类| 职场方法论
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在很多互联网公司,都会定期举行述职大会,依据不同行政级别安排不同的评测人。多数情形下,你的述职评测人多是直属上级或上级的上级。
述职,让很多人捉住这次机会拿到了升职加薪的结果,同样也有很多人因述职不足精良而失落去了这次机会。
现在已经是月中旬了,按照老例部门须要对上个月的事情进行盘点,以是关照部门每个人准备自己的述职。
文文在上个季度关键的一次述职中表现不足精良,使得后面几个月的述职多少都有些影响。立时到来的述职大会让文文极度焦虑,仿佛能瞥见述职结果似的。
本日文文特地找到我,希望我能在这个月的述职来临之前,对他上次失落利的述职进行复盘和示正,我欣然赞许了。
下午找了间会议室,让文文按照当时的流程和场景,把述职将给我听。
大约不过20分钟的韶光,文文述职演讲完了,只留下我一脸蒙圈的看着他。
为什么会蒙圈呢?按照公司的老例,每个人述职时长一样平常在30-40分钟,而文文居然不到20分钟就结束了。从韶光掌握的角度来看,的确做的不足精良。
再从内容的角度来看,切实其实便是一本流水账嘛。文文详细记录了他在个季度中干的每一件事情,无论是策划一个产品上线方案,还是把总监拉取一个数据,都详细记录在PPT中。
对此,我替文文总结了述职失落败的三点缘故原由:
1、内容单一,且毫无代价
2、给不到领导正向反馈
3、没有下个季度的方案
我让文文试着比拟下那些被评为精良的述职,别人述职的时候是不是和他一样。
文文说,的确不一样,我看佳佳述职的时候总是能把每件事情的现状、问题及方案说的非常通透,而我总觉得没什么可讲的。
我见告他,并不是你的内容没什么可讲,仅仅是你平时对付每件事情的看待过于平淡,不会去思考每件事情为什么要做,为什么要这样去做,对哪些方面有影响,影响有多大,有风险如何管控,管控不住的时候采纳什么方法等等。佳佳之以是能够清晰讲述每件事情的来龙去脉以及影响和方案,完备这天常平常看重思考背后的缘故原由,以是他才会述职更为成功一些。
01我们到底为什么要述职?
我曾经入职现在的公司不到1个月的韶光,立时休产假的领导哀求我进行一次述职,述职后她就要休产假了。
当时我还比较纳闷,我才入职不到1个月,有啥好讲的?
但是领导既然下了命令,我们也只能硬着头皮述职。
“精心”准备了十五页PPT,“耗费”了15分钟给领导讲述了这一个月里我都干了啥?
我能感想熏染到领导的眉头随着韶光的推移,紧锁的越来越深。
听完我的述职之后,领导并不满意,留下了一句点评语,“切实其实便是像一本流水账!
”
原来还算自傲的我,听到这句点评后,瞬间以为委曲,“述职不便是说说一个月都干了啥嘛?”
记流水账的缘故原由,实在便是对付述职的理解偏差。
首先我们来思考下,我们为什么要进行述职?
除了开篇我们讲述职是升职加薪的第一步,如果述职做不好,升职加薪无望。
这个是企业管理的一种办法,那打消掉这个缘故原由,我们为什么要述职呢?
1、定期对事情盘点,及时调度事情方向
在互联网公司,很多人都被“散养”着。比如你的base地在武汉,而你的直属上级却在北京,上级无法监控你的一举一动,即便现在沟通如此高效的网络环境下,上级依然没办法全面掌控你的事情进度和方向。
作为领导,最怕的是员工每天事情的重点,与自己方案的计策方向不一致,导致资源长期处于被摧残浪费蹂躏的状态。既不能为公司带来收益,同时还在增加公司的运营本钱。
那么,述职的第一个意义就在于此,给领导申报请示近期的事情成果,同时也须要申报请示碰着的问题,所需的帮忙以及未来的方案。
2、展现事情成果,寻求更多资源帮忙
实在有很多人足够的精良,平日里也都把事情放在首位,每次项目都能准确无误的上线,碰着了问题都是自己战胜战胜也能办理。
但你会创造,这样的人升职加薪的进度非常缓慢,即便是部门内部评比精良员工,也很少有他的名额。
为什么呢?由于所谓的精良,不仅仅须要精良,同时还须要大胆的秀出来。
都说“会叫的孩子有奶喝”,如果连自己做了事情成果都不能申报请示给领导,那领导对自己的评价能高到哪里去呢,更别提争取到更多的资源了。
3、事情进度同步,担保所有人步调同等
同一个部门,每每司职都差不多。对付部门外的人实在并不清楚部门到底是如何分工的,由于base地的不同,每每信息有所滞后。
在这种情形下,有可能会造成一件事情,多个人在同时跟进,造成资源摧残浪费蹂躏,职员效率低下。
那么,述职也是把自己的事情事变及进度同步给部门其他同事,确保大家分工明细,没有不必要的交集,造成资源摧残浪费蹂躏。
02述职常见的缺点
在过去十年的事情中,我参加过述职,也点评过述职,对付一些述职常见的缺点,深有体会。
一样平常情形下,述职常见的缺点有三种:
1、述职就像记流水账
前面讲到的文文便是范例的记流水账,他把过去一个季度自己所做的每一件事情,都详细写在了述职PPT中。
听取文文申报请示的领导,就像在听一个账本似的,述职结果能好吗?
造成记流水账的缘故原由,一样平常有两个,一个便是不明白述职的意义是什么,二个便是平时事情缺少深度的思考。
述职的意义在上节已经讲过了,一是便于领导知晓事情方向及时调度,二是展现事情成果,三是同步事情进度。
而对事情的深度思考,是每接到一个事情事变的时候,都去思考下为什么要做这件事情,是现在做还是往后做,做成什么样达标,须要耗费多少韶光,对其他事情有没有什么影响等等。
搞清楚这两点,你的述职就不会再是记流水账了,会变得更加有逻辑,更加丰满。
2、述职就像邀功大会
的确,前面讲过述职的个中一项意义便是展示事情成果,除了升职加薪,还有便是争取到更多的事情资源。
但是这并不虞味着,述职就得变成是邀功大会。
我曾经见过一场述职,是一个业务经理对过去一个季度的述职,从开讲到结束,全部都是在讲自己干了多少古迹,拿下多少大单,付出了多少辛劳,收成多少客户。
对付发卖职员来讲,展现自己的古迹无可厚非,但全场都在展现古迹就变得不再是述职大会,而是邀功大会。也难道末了总裁对付这位业务经理的点评仅仅是3个字:“辛劳了!
”
一个业务经理级别的职位,仅仅只能看到古迹数据,看不到公司和产品的计策方向,看不到行业内竞争的情形,看不到古迹持续性的问题,只能说还是深度思考不足。
3、述职就像拖泥带水的表达
述职除了申报请示事情外,同时也是磨练一个人的公众表达能力和演讲能力。
我在第一次述职的时候就闹了一个笑话,那个时候并不知道述职是做什么的,也没有人辅导,就扔个PPT模板给我们自己写。
我一开始只知道是写总结的PPT,并不知道详细该当讲些什么,以是就把自己的人生感悟和对事情的理解与思考写上去了,领导对我的评价便是“拖泥带水”,说了半天说不到重点。
以是,大家述职的时候千万不要拖泥带水,直接展现自己的事情成果,必要的时候合营数据可视化来呈现,形成比拟才知道做的好与坏。
03述职的精确办法
述职实在该当涵盖两个模块,一个是述职PPT的编写,二个是述职演讲。
述职PPT的编写和演讲,从技巧层面来讲,这个话题已经足够大了,可能我们讲三天三夜都说不完。
这里我给大家分享三种制作述职和演讲的方法论,该当是属于通用型的。
1、通过数据,客不雅观评价事情成果。
有一次我们部门的一位运营进行述职,PPT设计的也比较华美,也展现了很多的数据,彷佛条理分明。
看着满屏的数据,我提出了几个问题,“订单量3578,是什么水平?”,”发卖额359万,是好还是坏?“,”发卖转化率是3.5%,是均匀水平还是最高水平?“
然后这位运营磕磕巴巴地挨个作答,但结果并不满意,由于他说的一些数据只有他自己知道,作为听述职的评测人而言并不知道,只能针对数据呈现二次提问。
一旦被问到这么浅近的问题,意味着你的述职实在是失落败的。
我们日常事情中有很多事情成果,是可以依赖数据进行比拟呈现的。现在的人非常受用一句话”用数据说话“,数据是最能直接反应事情好与坏,是否达到预期值的办法,同时如果数据可视化做的足够好,能够让评测人在第一韶光里就能感知到你的事情成果是好是坏。
2、事情代价,是述职的重中之重。
在客不雅观评价落成作成果是好是坏后,一定不要忘却点评事情的代价。
所谓的事情代价是做某一件事情后,带来了哪些好处,对公司有什么样的收益。
一个没有事情代价的事情,即便你花了很多的精力去做,结果都是不会被人重视的。
比如,安排产品高下架的专员,每天做的最多的事情便是依据审批邮件,安排产品的上架和下架。
如果通过数据来呈现事情成果,难道他的述职PPT该当写成这样吗,”过去一个季度,共上架1894个产品,上架次数67次;共下架1293个产品,下架次数58次“
这样的述职有什么意义吗?并没有任何意义,就像前面那位总裁点评业务经理的三个字一样,”辛劳了!
“
事情代价的阐述,是须要你平时结合日常事情进行深度思考的。
安排产品高下架的事情就真的没有事情代价吗?
一个城市能卖什么,不能卖什么,是通过邮件管控的。但一个城市为什么能卖,一个城市为什么不能卖,不能卖的城市给他卖了会若何,能卖的城市不给他卖会若何,平时事情中碰着什么样的案例能够反响出流程不足完善,系统有问题,业务线不足合营等等,这些事情代价都可以拿来详细描述。
当然,描述了事情代价,最主要的是能够形成闭环,便是面对现在的这些问题,你是否有相应的办理方案,须要什么资源合营,估量什么时候开始做,大概会做成什么样等等,这样的述职才是领导想听的。
3、事情方向一定要与公司或部门计策保持高度同等。
在职场中不用除的确有一些人才,个人能力足够的强,每件事情都能高效完成。
可能力精良的人,每每也会带有一些毛病,过于自我。对付他们不认可的不雅观点,即便是领导提出的计策方向,有时候也非常抵触,乃至会背道而驰。
这也是述职的个中一个意义,让领导知道你事情的方向,评估下是否和公司计策或部门计策同等,如果不一致,及时帮你调度方向。当然,你也可以说服领导连续按你的方向去走,但至少述职是须要同步自己的事情内容和方向。
一个与公司计策背道而驰的事情,是非常随意马虎造成资源摧残浪费蹂躏,项目推进缓慢或者推不动,毕竟其他人的事情方向始终与公司计策保持同等。
以是,述职也是评估一个人的事情方向是否偏离计策方向的主要办法。
04总结
综上所述,述职已然成为了非常常见的一种事情盘点的办法,尤其是在互联网公司,险些月度,季度,年度都会有相应的述职大会。在述职大会中取胜得到好评,是升职加薪的关键。述职的关键在于能够客不雅观评价事情成果,描述事情成果所带来的代价和收益,以及述职内容要与公司计策方向保持同等,这才是精确的述职办法。
作者银桑,上市公司数据剖析师,十年互联网职场老鸟,优质职场创作者。
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