稿件来源:秋叶写作特训营

助教:花花

编辑:燕子

最近很多职场人士都在家进行远程办公,公司各部门常常会利用手机召开视频会议

还在抱怨视频会议沟通艰难3个技巧助你成为职场高效沟通者

然而你一言我一语,沟通起来摧残浪费蹂躏韶光,事情效率自然也大打折扣。
同事们都连连吐槽。
老板L总问我:“看你平时喜好阅读,在朋友圈推举过《构造思考力》的书,大伙都抱怨会议沟通差、效率低,你有什么办法可以办理吗?”

我回答到:“让我回家好好想想,来日诰日把方案发给您……”

好知识要分享,本日就为大家揭秘召开视频会议的三个妙招。

1、要想会议不混乱,流程细节不能少

没有标准和流程,任何一次成功都不可能被复制。

前几年有一部电影叫《杜拉拉升职记》大家还记得吗?个中有一个场景里面是这样描述标准流程的:

“DB是环球五百强,做什么事都是有SOP的,也便是我们常说的标准作业流程。
这么举例子吧,一个人在DB想走路,先抬左脚还是右脚,每次抬多高,每步花多长的韶光,都可以在SOP里找到依据。
”职场便是如此,不管大事还是小事都可以标准化、流程化。

再举个例子,你知道麦当劳餐厅的做事员是如何打扫卫生间的吗?

上图便是麦当劳餐厅打扫卫生间的事情事变清单,就贴在卫生间的门背后。
餐厅值班经理每30分钟会去卫生间检讨一次是否干净,并在右边的《卫生间检讨表》上具名。
如果本日员工A这样打扫,明

天员工B那样打扫,就没有标准可言了。

环球餐饮巨子麦当劳把标准做到了极致。

产品、做事、管理、人才培训、特许经营模式... ... 麦当劳险些是全流程标准化。
以是不管你身处武汉,还是在北京,到全国各地的任何一家麦当劳餐厅,享受的都是一样的产品、一样的做事。

视频会议同样如此,要想开好视频会议,必须在流程和细节高下功夫。

召开视频会议之前,我们一定要有一个明确的会议流程,如下图:

只有预先把这些细节考虑到,并以表格化、清单化形成固有流程或标准,我们的视频会议才有可能高效完成。

2、要想会议效率高,各种工具巧利用

当今是移动互联网的时期,各种手机APP方便我们社交、事情和生活。
那在这个非常期间,有没有什么好的工具来进行视频会议呢?

本日我为大家先容两款比较好用的工具。

钉钉:

点击边栏【日程】—【新建】— 输入干系信息,添加与会成员即可。

其余,【飞书文档】关于会议的提前关照,日程安排也做得很好。
大家可以根据不同工具的特点,选择最适宜自己的办公工具。

企业微信:

不须要见面即可高效开会的音频、视频在线会议,能够减少交叉传染风险。
为支持抗疫,已提升会议人数至300人,希望能帮到远程办公的小伙伴们。

其余还可以在群聊中发起群直播。
无需见面也可向同事和客户进行在线直播,用于传达关照、在线培训等,减少线下职员聚拢。

我们在家远程办公也不能怠慢,几个小工具可以回去考试测验利用,将大大提升沟通的效率。

三、要想会议能落地,记录复盘很主要

好记性不如烂笔头。

职场人在平时事情和会议时都有记条记的习气。
一是记录领导发言,二是记录与自己事情干系的信息与内容,方便我们开展事情、追踪事情进展及复盘。
特殊是视频会议,环境相对繁芜,沟通可能存在偏差。
如果要确保会议效果,必须做好会议条记,并跟踪实行效果。
做好条记有以下益处:

(1) 加强影象:好记性不如烂笔头,将重点内容记录下来。

(2) 复盘事情:方便自己对事情进行复盘。

(3) 理解能力:写条记时让思维慢下来,便于更好地理解。

(4) 提高把稳力:防止自己会议时走神,便于集中把稳力。

(5) 归纳整合:对重点内容事变进行整合,便于个人事情。

我们知道做条记的目的后,才会更加负责地实行。
记得我多年以前在一家品牌连锁餐厅事情,每个月都会召开员工大会。
会议上店长的发言、支配的事情任务和提出的事情哀求都会做成一张A4大小的会议记录并打印出来,然后哀求全体员工具名,末了张贴在餐厅公告栏上。

这个习气我至今一贯在利用,每次当我给门店店长和演习员召开月度演习会议时,都会用到这张《会议记录表》。
不但我个人觉得效果很好,主管看到后还要我把这个好办法推广给部门的其他同事。

《会议记录表》的电子表格模板如下:

实在不难创造,《会议记录表》的模板是遵照5W1H的原则来制作的。

5W1H是对选定的项目、工序或操作,要从缘故原由(何因Why)、工具(何事What)、地点(何地Where)、韶光(何时When)、职员(何人Who)、方法(何法How)这六个方面提出问题并进行思考。

会议记录好后,最好以文件形式发给参加视频会议的所有职员,大家既可以巩固会议精神,形成共识,也可以作为事后跟踪、督办、追责、复盘之用。

以上便是我关于在家远程办公即召开视频会议的履历分享。
末了再来回顾一下这三点:

①严格把控会议流程、纪律和细节,让会议不混乱;

②奥妙利用在线办公APP工具:钉钉、企业微信;

③按照5W1H原则做好会议记录,方便对事情复盘。

吉佛德说过:“今日沟通与昔日沟通的最大差异:由于科技参与,沟通已超越韶光空间,乃至于权力与阶级围墙。

在时期高速发展的本日,职场人须要不断学习新知识、利用新工具、把控流程和细节,充分发挥团队协作能力,让沟通无障碍、事情更高效。