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小王和小宋是同一单位不同科室的同事,相约一起去旅游,已经订好了酒店和机票。
小宋去请假,科长没有批准,说现在人手不足;但是前两天其他同事去请假,科长却批准了。
小宋以为科长对他有成见,心里很忧郁。
如果你是小王,你怎么疏导小宋?请现场仿照一下。

参考答案:

1、理解沟通工具:感谢小宋对旅行操持的精心安排,而且在心气正足时,溘然被奉告不能前往,生理落差一定很大,有很忧郁的心情也非常能够理解。

2020清远事业单位若何掌握沟通技巧

2、说服沟通工具:但是向其解释,领导谢绝的缘故原由:第一,不是领导的故意针对和难堪,确实前几天其他同事在请假时,单位还没有这么多紧急的任务下发,上级紧急派发任务,很主要,领导也很重视;第二,已经有人请假,若再批假,就无人干活了,事情会有所疲塌;第三,现在的事情正是小宋所善于的,领导也非常认可和看重他,更须要他能够倾力付出,一定能提高效率;而且,这一段忙完,我们也可以去旅游,一石二鸟,事情完成度高,又能劳逸结合,愉悦身心。

3、进一步总结强化沟通效果:我乐意在这份事情中供应力所能及的帮助,而且订好的酒店和机票我来退,请他放心,保存好这次做好的攻略,下次我们依然能利用。